>> Vigilance en matière de travaux ou de dépannage à domicile Préfecture du Rhône A la suite de plaintes récurrentes de consommateurs, les services de la Direction Départementale de la Protection des Populations du Rhône (DDPP), appellent l'attention des consommateurs sur les dispositions qui favorisent leur information préalable à tout acte de travaux à domicile. (dispositions entrées en vigueur au 1er avril 2017 - arrêté publié au Journal Officiel du 24 janvier 2017). > lire la suite
>> Le SMS marketing : quelles sont les attentes des consommateurs ? Wellpack : acteur majeur dans le domaine du marketing digital Avec un taux de lecture constant au fil des ans (95% sont lus dont 90% dans les 4 minutes, le SMS est un support d'informations apprécié des français qui reçoivent en moyenne 4,3 SMS publicitaires par mois. Malgré ce faible chiffre, certaines voix s'élèvent contre la « pression commerciale » et « l'intrusion » des SMS commerciaux dans la vie des consommateurs. Qu'en est-il réellement du côté des clients ? > lire la suite
>> Les avis des consommateurs opinions-consommateurs opinions-consommateurs.com est un site de publication des avis de clients sur des boutiques en ligne. Il est possible de connaître la qualité d'un site e-commerce selon seulement les opinions des consommateurs. > lire la suite
>> Rencontre QCE 2012 ''Consommation Responsable : Passer de la parole aux actes'' le 29 mai Association Equi\'Sol Pôle R, le Pôle de Consommation Responsable en Rhône-Alpes propose lors de la rencontre du 29 mai 2012 à la DECA - Ville de Lyon (198 Avenue Jean Jaurès), de revenir sur le rôle du consommateur dans le développement des secteurs du commerce équitable, de l'agriculture bio et/ou locale, du tourisme responsable ou encore des produits verts. > lire la suite
>> 101 idées fraîches pour réchauffer la relation ! LaPostelehub Essentielles, originales ou insolites, ces 101 initiatives repérées par /le hub proposent un voyage dans le monde d'aujourd'hui et de demain des relations entre les marques et les consommateurs. > lire la suite
>> Camif Habitat renforce son implication en faveur des consommateurs Camif Habitat Rachetée il y a moins d'un an par Nicolas Daumont (groupe Archipelle), Camif Habitat a restructuré son mode de fonctionnement et recruté un Directeur Général. L'entreprise niortaise, leader sur le marché de la rénovation de l'habitat, se fixe maintenant deux objectifs principaux : conquérir de nouveaux marchés et offrir de meilleures garanties aux consommateurs. > lire la suite