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Communiqué de presse : économie

Teleperformance France crée le 1er Widget dédié aux professionnels de la relation client

Teleperformance France

Communiqué le 02/06/2009
Le tout nouveau Widget conçu par Teleperformance France permet d'informer instantanément les professionnels sur l’actualité de la relation client et sur les événements organisés par le numéro un mondial de ce marché.

Devenues outils incontournables de la vie quotidienne, les technologies mobiles sont aujourd’hui un canal d’information rapide et direct. Parmi tous ces nouveaux outils, le Widget permet de rester connecté en temps réel à un type d’informations choisies et ce, quelque soit le terminal utilisé : i-Phone, BlackBerry, téléphone Windows Mobile mais également sur PC ou Mac.

Avec déjà 640 professionnels de la relation client qui l’ont intégré dans leurs outils d’informations, le Widget Teleperformance France offre 3 fonctionnalités majeures :
 Informations en temps réel de l’actualité de la relation client et de celle du numéro un mondial,
 Veille du marché de la relation client qui s’appuie sur les meilleures sources d’information sélectionnées,
 Contact privilégié avec Teleperformance France : une interface contact permet à l’utilisateur d’entrer immédiatement en relation avec un conseiller Teleperformance France, en saisissant son numéro de téléphone, pour poser toutes questions ou pour obtenir des renseignements supplémentaires.

« Que ce soit via un nouvel outil ou une nouvelle offre de services à valeur ajoutée, Teleperformance France participe à l’évolution de son secteur de marché par une démarche permanente d’innovation guidée par l’excellence» commente Thierry Mormentyn, Directeur Général de Teleperformance France.

S’installant très facilement par téléchargement via le site http://widget.teleperformance.fr, le Widget Teleperformance France s’intègre directement et se matérialise de différentes façons selon la configuration choisie (Windows Vista, XP, Apple Dashboard, Google…).

Contact presse :
Virginie Heuzé - Agence Florence Gillier Communication - Tél : 01 41 18 85 55
Email : virginieh@fgcom.fr
Lorraine Froment - Agence Florence Gillier Communication - Tél : 01 41 18 85 55
Email : lorrainef@fgcom.fr



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