Paris, le 8 septembre 2008 – Sinequa, leader de l’Enterprise Search fait suite à l’acquisition d’InStranet par salesforce.com et annonce aujourd’hui qu’elle étend son partenariat OEM développé avec InStranet à salesforce.com.

Sinequa, référence du marché de l’Entreprise Search avec plus de 200 clients de ce secteur, recense plus de 2 millions d’utilisateurs. Sinequa est partenaire OEM d’InStranet depuis 2005 en lui fournissant son moteur de recherche sémantique et linguistique, gestionnaire de ses bases de connaissances clients. Pour ce faire, Sinequa s’appuie sur son module OEM Sinequa Engine permettant à ses partenaires d’enrichir leur offre logicielle. La solution d’InStranet permet aux opérateurs de centres d’appels de fournir rapidement des réponses pertinentes à chacune des requêtes de leurs clients. Sinequa contribue ainsi aux gains de productivité considérables apportés par InStranet à ses clients.

Alexandre Dayon, fondateur et ancien dirigeant d’InStranet, aujourd’hui Vice Président des produits Customer service & support salesforce.com, confirme « Sinequa est un partenaire stratégique d’InStranet depuis 2005 et le restera maintenant que nous faisons partie de salesforce.com. Sa technologie va nous aider à accélérer notre développement dans le marché des centres d’appels pour entreprise. Les fonctionnalités d’Enterprise Search fournit par Sinequa aux clients d’InStranet seront toujours disponibles ».

« Sinequa Engine est la meilleure solution OEM d’Enterprise Search du marché pour un éditeur qui souhaite que sa solution soit enrichie rapidement de fonctionnalités de recherche. Sinequa Engine est construit pour minimiser le coût d’intégration, assurer le respect de la sécurité et garantir la robustesse de la solution. Depuis trois ans, Sinequa s’applique à fournir un service de qualité à la société InStranet, son partenaire OEM. Nous sommes heureux de voir InStranet rejoindre salesforce.com, société visionnaire et performante du marché informatique mondial », commente Jean Ferré, Président de Sinequa.



À propos de Salesforce.com

Salesforce.com est le leader du marché et des services professionnels à la demande. Grâce à sa famille de produits à la demande, les clients peuvent gérer et partager à la demande l'ensemble des informations pour la vente, le support, le marketing et les partenaires. La plateforme Salesforce, la première plateforme à la demande du marché, permet aux clients, développeurs et partenaires de créer de nouvelles applications puissantes à la demande qui vont beaucoup plus loin que le CRM et d'apporter tous les bénéfices du multi-tenant et du Business Web dans toute l'entreprise. Les applications de la plateforme Salesforce seront facilement partagées, échangées et installées en quelques clicks via le répertoire d'AppExchange disponible à l'adresse www.salesforce.com/appexchange. Les clients peuvent aussi bénéficier de Successforce, de formations de très haut niveau et des offres pour le support, le consulting et les meilleures pratiques.

Au 31 juillet 2008, salesforce.com gère les données clients d'environ 47.700 entreprises parmi lesquelles ABN AMRO, America Online (AOL), Dow Jones Newswires, Japan Post, Kaiser Permanente, KONE, Sprint Nextel, Staples et SunTrust Banks. Tous les services et toutes les fonctionnalités qui ne sont pas encore sur le marché et qui ont été annoncés dans ce communiqué de presse ou lors d'une annonce publique ne sont pas encore disponibles et peuvent ne pas l'être du tout, ou ne pas être distribués dans les délais évoqués. Les clients qui souhaitent acheter des applications de salesforce.com doivent faire leur choix à partir des fonctionnalités qui sont déjà disponibles. Basée à San Francisco, salesforce.com possède des bureaux en Europe et en Asie. La société est cotée au New York Stock Exchange sous le libellé “CRM”. Pour plus d'informations, veuillez vous rendre à l'adresse : www.salesforce.com/fr/ ou appeler le +1 800 NO SOFTWARE.

Salesforce.com is a registered trademark of salesforce.com, and Apex, AppExchange, The Business Web and Successforce are trademarks of salesforce.com, Inc., San Francisco, California. Other names used may be trademarks of their respective owners.


À propos de Sinequa www.sinequa.com

Sinequa est le leader en France de l’« Enterprise Search ». Avec des bureaux à Paris et à Londres, la société réalise 20% de ses revenus à l’étranger. Elle a reçu en 2007 le prix AFDEL de la plus forte croissance (82%) parmi les 100 premiers éditeurs de logiciels français et plus récemment le prix i-expo du meilleur produit KM. Au cours du dernier exercice, Sinequa a convaincu 40 nouveaux clients et 11 partenaires technologiques. Sinequa à réalisé en 2008 une croissance de 60%.

Plus de 200 grandes entreprises ou organisations ont adopté SINEQUA CS, la solution d’Enterprise Search de Sinequa, parmi lesquelles L’Oréal, EADS, Bouygues Construction, MBDA, BPI, Arkema, Le Groupe LCF Rothschild, Pernod Ricard, la DGA, le Ministère de la Défense, le Ministère de la Culture.

SINEQUA CS  se distingue par la pertinence des réponses aux utilisateurs, la rapidité de déploiement, la robustesse et les performances de la plateforme technique, la gestion de la sécurité d’accès et la capacité à se connecter à un ensemble très large de sources d’entreprise. Ces qualités garantissent une adoption rapide et un succès des projets au sein des DSI, tout en contribuant à un coût d’exploitation très compétitif. Sinequa s’appuie sur plus de 200 années-hommes de R&D ayant notamment permis le développement d’une technologie sémantique brevetée, sur la base de laquelle a été développée l’approche unique « Connect To KnowledgeTM ».




Contacts Press                                                                                                      Contact Sinequa
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Fanny Gabas/Edouard Fleuriau-Château                                                            Tel. 33 1 70 08 71 62
Tel.: 33 1 41 31 75 13/16                                                                                     Fax : 33 1 45 26 38 92
Fax: 33 1 41 31 08 17                                                                                          Email : calmon@sinequa.com
Email: sophiel@gbc-conseil.fr; edouardfc@gbc-conseil.fr                                 Site : www.sinequa.com