Avec Le kiosque, Serveurcom met à la disposition de ses partenaires et clients une base documentaire et informative

 « En complément de la formation, nous avons souhaité alimenter nos partenaires et revendeurs en infos, tutoriels, guides… », explique Juan Cullati, Responsable Marketing Opérationnel. C'est en réponse à ce besoin que l'opérateur de télécommunications pour les professionnels a créé « Le kiosque ».

Le kiosque est un espace documentaire étroitement lié à Atlas et auquel les partenaires, courtiers et clients de Serveurcom peuvent se connecter pour bénéficier des informations dont ils ont besoin.

En fonction du profil (partenaire, courtier ou client), les utilisateurs accèdent aux données qui les concernent. Celles-ci répondent à leurs besoins et attentes spécifiques.

Le kiosque est un véritable centre névralgique de renseignements qui ne se contente pas seulement de proposer de la documentation, des tutoriels et des guides, mais aussi des actualités mises à jour régulièrement. Comme un véritable site d'informations, il permet aux clients et partenaires de se tenir informés des dernières évolutions métier de Serveurcom.

Outre sa vocation informative, Le kiosque dispose d'un module de recherche intuitif. Les utilisateurs peuvent ainsi trouver les réponses à leurs questions, qu'elles soient techniques ou commerciales, parmi les thèmes proposés :

·   Les actualités de Serveurcom et de son marché,

·   les événements,

·   des documentations produits et services,

·   les tutos et vidéos,

·   un lexique,

·   une FAQ...

https://vimeo.com/279850132/63ffe85050