RunISO, spécialiste dans la conception, l'hébergement et l'infogérance d'infrastructures web critiques, héberge et infogère depuis près d'un an le site e-commerce de prêt-à-porter www.clubatcost.fr. Ce nouveau concept de vente de prêt-à-porter sans marge connaît depuis plusieurs mois un succès retentissant, qui se traduit par une forte affluence sur le site marchand, maintenu opérationnel par les équipes de RunISO.
Un concept novateur qui séduit rapidement une clientèle nombreuse
Clubatcost, filiale du groupe Orchestra, est le premier site de vente en ligne de prêt-à-porter qui permet à ses adhérents d'acheter des vêtements à des prix imbattables, sans marge grâce à la suppression de tous les intermédiaires (importateur, grossiste, distributeur).
Lancé début 2009, ce site e-commerce novateur requiert une infrastructure de qualité, impliquant un hébergement particulièrement bien infogéré et contrôlé, et donc des compétences spécifiques. Clubatcost a donc fait appel à RunISO pour infogérer le site web de manière souple et réactive.
• Une problématique inhérente aux sites de VAD
Les principaux critères de sélection de Clubatcost étaient que l'hébergeur puisse rapidement :
- réagir aux pics d'activités sur le site internet,
- gérer les baisses et montées de puissance,
- suivre une croissance rapide de la plateforme web.
En effet, le site web propose des ventes en mode "ventes privées événementielles", ce qui entraîne régulièrement, sur des courtes durées, une concentration du nombre d'internautes navigant sur le site. Facteur qui peut entraîner bugs et ralentissements sur le site, voire des interruptions de service, qui peuvent rapidement devenir très pénalisantes pour un site e-commerce.
« En tant que professionnel de l'Internet et de la VAD, le choix de l'hébergeur était crucial pour notre activité » explique Cédric Groc, DSI chez Clubatcost.
• RunISO : une solution sur mesure pour accompagner le succès grandissant de Clubatcost
Lorsqu'il est officiellement lancé en mai 2009, le site fait l'objet d'une médiatisation importante qui engendre alors une envolée impressionnante du trafic en quelques jours, accentuée au fil des mois par des campagnes de recrutement à fort impact.
« Notre concept a provoqué le buzz auprès du grand public dès l'instant où il a été médiatisé et le site a très vite atteint de forts pics de trafic. L'équipe RunISO a su faire preuve d'une excellente réactivité face à cette affluence énorme, et les pics et montées en charge ont été gérés. Le site n'a connu aucun bug ni interruption. Nous avons trouvé en RunISO une qualité de service, une infogérance optimale couplant souplesse et réactivité, à prix compétitifs » explique Cédric Groc.
Les systèmes de virtualisation de serveurs répondent parfaitement à ce type de besoins. RunISO a démontré sa capacité à pouvoir gérer ce type de situations grâce à la virtualisation de ses serveurs, basés au sein de 2 datacenters sécurisés et performants (Equinix et Interxion) pour assurer redondance et continuité de service.
«Les sites e-commerce ont une problématique bien spécifique : savoir gérer le flux sur leur site, quel qu'il soit, 24h/24 et 7jrs/7. Pour Clubatcost, le trafic web a souvent été multiplié par 25 sur le site ! Un défi de taille se présentait alors : savoir réagir très vite en opérant sur la plateforme tout en garantissant une disponibilité continue du site. Nous avons été amenés régulièrement à multiplier la capacité de la plateforme de Clubatcost afin de pouvoir satisfaire tous les internautes» explique Sébastien Baert, co-fondateur de RunISO.
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