Paris, le 6 septembre 2011 – EffiTIC, société de services et d'ingénierie informatique, accompagne, depuis plusieurs années, la Compagnie des Transports Strasbourgeois (CTS) dans la maintenance et l'évolution de son système billettique.

RETOUR D'EXPERIENCE : SOLUTION BILLETTIQUE APPLIQUEE AUX TRANSPORTS STRASBOURGEOIS
La Compagnie des Transports Strasbourgeois innove avec EffiTIC depuis plusieurs années.
Paris, le 6 septembre 2011 – EffiTIC, société de services et d'ingénierie informatique, accompagne, depuis plusieurs années, la Compagnie des Transports Strasbourgeois (CTS) dans la maintenance et l'évolution de son système billettique.
Autorité organisatrice des transports urbains de l'agglomération strasbourgeoise, la Communauté Urbaine de Strasbourg regroupe 28 communes totalisant 458 000 habitants. Le réseau urbain est exploité par la CTS qui compte 6 lignes de tramway, 29 lignes de bus et 1 ligne mini-train. Une dizaine de lignes interurbaines du Réseau 67, gérée par le département du Bas-Rhin, traverse l'agglomération strasbourgeoise et est exploitée par la CTBR Compagnie des Transports du Bas-Rhin, filiale de la CTS.
La carte télébillettique Badgeo : 314 000 des titres de transport gérés par la solution TIMS* d'EffiTIC
Soucieux de faciliter la gestion des réseaux urbains et interurbains, la Communauté urbaine de Strasbourg et le Département ont, dès 1999, convenu de la mise en place d'un système billettique commun.
Le  réseau urbain CTS a ainsi été équipé du système billettique TIMS*, dès septembre 2000 pour la partie magnétique, puis en septembre 2004 pour la partie télé-billettique. A partir de septembre 2005, TIMS est également déployé pour la gestion des lignes interurbaines. La carte, nommée Badgeo, est alors proposée aux usagers comme support unique pour les abonnements urbains, interurbains, et abonnements combinés. « Grâce à ces innovations technologiques, la Communauté Urbaine de Strasbourg et le Département du Bas-Rhin se sont imposés comme le premier réseau de transport français à avoir fait cohabiter les technologies de 7 systèmes industriels au sein d'un même environnement. Cela représentait pour nous, comme pour nos partenaires, un véritable challenge que nous avons relevé avec succès.» commente Alain Caffart, DEPSI/ Responsable Système d'Information de la CTS.
A ce jour, plus de 314 000  cartes Badgeo sont en circulation.
Un serveur de rechargement à distance de  cartes  sans contact, réalisé par EffiTIC
En 2008, la CTS confirme sa politique d'innovation et propose à ses usagers, de recharger leurs cartes de transport à partir de distributeurs automatiques de billets (DAB). Réalisé en collaboration avec le Crédit Mutuel-CIC, ce projet repose sur la mise en œuvre d'un serveur de rechargement à distance des cartes sans contact : à ce jour,  plus d'une centaine de DAB sont équipés pour recharger les cartes Badgeo. Ouvert, ce système peut s'interfacer avec d'autres opérateurs bancaires.
Depuis septembre 2009, les cartes e-Badgeo peuvent être rechargées via Internet.
Après avoir ajouté les DAB dans la chaîne de vente du système billettique, la CTS décide en 2009 de déployer ce même dispositif sur Internet.
Sollicité, EffiTIC propose la mise en place d'un serveur internet permettant à l'usager d'acheter et de charger sa carte e-badgeo par Internet, depuis son domicile. Le serveur de « vente et chargement à distance» constitue une brique indépendante, qui s'interface avec le système central billettique TIMS*. « Ce dispositif repose sur le même modèle que le rechargement des cartes sur automate bancaire, transposé à Internet. Nous avions placé beaucoup d'espoir dans ce projet et la pression sur les experts EffiTIC était forte : nous souhaitions être la première ville à proposer ce service et EffiTIC nous a permis de relever ce défi en seulement 6 mois » ajoute Alain Caffart.
Ce rechargement nécessite simplement la carte Badgeo e-service et un kit d'achat en ligne à brancher sur un port USB.
En 2010 : un partenariat avec l'Université de Strasbourg pour une carte Etudiant multi-applicative
Les étudiants sont aujourd'hui invités à se présenter en agence CTS pour demander l'activation de la partie « Transport » de leur carte PassCampus. Dés la rentrée prochaine, l'activation de l'application transport pourra se faire directement sur les GAB ou sur des bornes « grand public » mises à disposition près du campus.
« Le contrat d'assistance à l'exploitation qui nous lie à EffiTIC depuis plusieurs années, s'enrichit à chaque nouveau projet. Nous apprécions tout particulièrement la capacité d'innovation de nos interlocuteurs qui nous permettent d'avancer de manière constructive. Dans les années à venir, nous devrions être amenés à nous appuyer sur l'expertise d'EffiTIC dans le cadre de nouvelles évolutions de nos systèmes de billettique, notamment dans le domaine de la téléphonie » conclut Alain Caffart.
Des partenariats innovants
Dans la mise en œuvre de ses projets billettiques, EffiTIC collabore avec des équipementiers de référence, tels que Thalès, Parkéon et ERG.
EffiTIC entretient également de nombreux partenariats avec des sociètés innovantes telles que telles que Xiring, SpringCArd, Gemalto ou Neowave, spécialistes des « smart objects ».
Rappelons qu'EffiTIC capitalise sur son offre billettique pour proposer des applications dans d'autres secteurs d'activités requérant des systèmes de gestion de cartes magnétiques ou sans contact, telles que la gestion de l'accès à des services diversifiés (centres universitaires, parkings, chaînes de cinéma, réseaux de musées, services à la personne).
La solution TIMS* d'EffiTIC est d'ores et déjà implémentée par le Conseil Général du Bas-Rhin ou encore la ville colombienne de Pereira.
*TIMS (Ticketing Management System)

La Compagnie des Transports Strasbourgeois en quelques chiffres clés
- 314 000 cartes sans contact en circulation
- 55 000 nouvelles cartes émises chaque année
- 600 000 opérations commerciales par mois

A propos d'EffiTIC
Créée en mai 2009, la société de services et d'ingénierie informatique EffiTIC, se positionne comme un partenaire clé des DSI des grands comptes et grosses PME de tous secteurs d'activités. Facilitateur de grands projets, EffiTIC leur permet de concilier stratégie commerciale et réalités opérationnelles au travers de ses 6 métiers : Intégration de Systèmes, Tierce Maintenance Applicative, Assistance à Maîtrise d'ouvrage & Pilotage de Projets, Expertise & Assistance Technique, Centres de Services et Tierce Recette Applicative & Technique. EffiTIC compte de nombreux clients de référence tels que Alcatel-Lucent, Crédit Mutuel, Arkéa, France Telecom, Sesam Vitale, SNCF…

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