add'if, entièrement dédiée à la Communication Sociale et Personnalisée (filiale d'Adding Group), et NAI France, spécialisée dans le conseil en Immobilier d'Entreprises, ont développé Mobili'Com©, une plateforme globale de solutions dédiées aux Directions des Ressources Humaines, pour informer, accompagner, voire rassurer les salariés lors d'un déménagement d'entreprise. Cette nouvelle offre propose de maximiser la valeur donnée au projet et de faire en sorte que les changements souhaités soient atteints avec enthousiasme.
Le changement de locaux comporte de multiples risques sociaux, opérationnels ou encore financiers. Source de stress pour les collaborateurs, il nécessite que la Direction des Ressources Humaines s'implique fortement dans le projet, fasse preuve de pédagogie et de proximité, qu'elle donne de la visibilité, qu'elle associe les partenaires sociaux et les managers pour en faire des relais. Elle est la garante d'un espace de travail optimisé… En maîtrisant ces enjeux, elle cultive la motivation et la productivité des salariés, ainsi que leur confiance en leur entreprise.
Afin de communiquer les bonnes informations au bon moment, et fédérer ses équipes autour d'un projet commun, la Direction des Ressources Humaines doit pouvoir disposer d'outils pertinents et efficaces.
Pour répondre à ce besoin, Mobili'Com© est un plan d'action en quatre étapes, entièrement modulable, autour du déménagement d'entreprise :
1. l'annonce : réunions d'informations, argumentaires, calendrier des opérations,… Autant d'outils pour faire preuve de pédagogie, de proximité, informer et rassurer les collaborateurs.
2. la préparation : feuilles de route, guides pratiques des actions à mener par chacun, présentation des locaux, affiches, photos, création d'un intranet ou d'un blog dédié,… Cette étape permettra de donner de la visibilité sur les actions à mener.
3. le jour J : livret d'accueil personnalisé, plan des locaux et du quartier, accès, inauguration, nouvelle papeterie, … Avec de tels éléments, les salariés pourront s'approprier leur nouvel espace.
4. 6 mois après… Questionnaires de satisfaction, charte de vie sur le site,… Il est crucial, pour veiller au bien être et à la motivation des équipes, de faire un bilan du déménagement et recueillir leur ressenti quelques mois après l'installation.
« Notre savoir faire en matière de Communication Sociale, associé à l'expertise de NAI France, nous a naturellement conduit à élaborer le kit Mobili'Com©. Les salariés ont besoin de se sentir accompagnés et rassurés lors d'un déménagement d'entreprise. Pour cela, il est important de positionner la DRH au cœur du dispositif et de lui de donner les moyens nécessaires pour communiquer les bons éléments, au moment adéquat. Nous voyons trop souvent aujourd'hui des DRH qui gèrent comme ils le peuvent, les conséquences désastreuses d'un projet sur lequel ils n'ont pas été consultés. Pire encore, l'actualité récente cite des exemples d'entreprises qui ont dû re-déménager à nouveau quelques mois après, mais à quel prix ? », commente Cyrille PELEGRIN, Directeur général d'add'if.
« En matière immobilière et tout particulièrement dans le cadre de relocalisation, on observe, trop souvent, un focus excessif sur les considérations strictement financières immédiatement et facilement évaluables. Nombre d'opportunités potentielles sont ainsi ignorées et les risques ne sont pas tous maîtrisés faute d'être anticipés. Les salariés étant à la base des opportunités comme des risques, la DRH doit s'impliquer dans chacune des étapes du projet. Ce constat appelait une offre dédiée. C'est ce qui a été fait avec add'if sur la base de nos compétences distinctives respectives : la communication sociale et le management des questions immobilières. », indique Lionel BASTIAN, Directeur général de NAI France.
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