Editeur de solutions de gestion intégrées, Qualiac vient de décerner à Micropole, société européenne spécialisée en Business Intelligence, Web & IT, ERP et CRM, le plus haut label de son programme de certification des partenaires. Micropole est la première société à obtenir cette qualification.

Micropole, déjà détenteur du label "Or", vient d'obtenir le niveau "Platine" du programme de certification des partenaires Qualiac. "Lorsque nous avons acquis la certification "Or", nous étions déjà très proches du niveau "Platine". Nous avons fait le nécessaire pour compléter la formation de plusieurs consultants déjà dédiés à l'ERP Qualiac pour atteindre ce stade" précise Ludovic Hernio, Directeur ERP de Micropole. Il avait confié en début d'année sa volonté de devenir rapidement "Partenaire Platine" : challenge atteint. Cela représente un aboutissement logique de la collaboration de longue date entre Qualiac et Micropole.

DE NOMBREUX PROJETS EN COMMUN

Le programme de certification des partenaires Qualiac comporte donc trois catégories, - Argent, Or, Platine - et quatre niveaux de certification pour les consultants, reposant sur leur expérience et leur compétence au niveau fonctionnel.

Pour obtenir son nouveau label, Micropole a validé les compétences de 11 consultants capables d'adresser 4 modules majeurs de l'ERP Qualiac. Fort de ce résultat, il dépasse ainsi le quota minimum des 10 consultants nécessaires à l'obtention de la certification Platine. Qualiac et Micropole ayant déjà de nombreux projets en commun, le critère relatif à la collaboration sur le terrain n'a posé aucun problème. "Nous avons une relation pérenne et constructive avec Qualiac. Nous avons collaboré jusqu'à présent sur plusieurs affaires, notamment dans les secteurs de la banque, des mutuelles, des laboratoires, de la santé et des services.", indique Ludovic Hernio.

Le faible turnover des consultants chez Micropole permet au groupe de bénéficier d'une importante expérience et maîtrise de l'ERP Qualiac. De plus, dès l'arrivée d'un nouveau consultant, celui-ci bénéficie instantanément d'une formation intensive sur les outils Qualiac. Ce fonctionnement a permis à Micropole de monter rapidement les échelons du programme de certification. Une ascension qui ne surprend pas Vincent Krief, en charge des Partenaires chez Qualiac : "Micropole a une expertise reconnue sur le marché et auprès des utilisateurs Qualiac. Ses consultants se sont vraiment investis et ont joué le jeu dès le lancement du programme. En effet, Micropole dispose de collaborateurs de valeur qui ont obtenu d'excellents résultats aux tests".

UNE FORCE COMMERCIALE ENTIÈREMENT DEDIÉE À QUALIAC

Micropole possède également dans ses rangs 2 consultants ayant obtenu le label technique. Cet agrément permet d'enrichir les services proposés par Micropole qui peut dorénavant intervenir sur les domaines technique et fonctionnel, en gérant toutes les phases d'un projet, de l'installation en passant par l'implémentation et la maintenance. Micropole, qui a mis en place une force commerciale entièrement dédiée à l'ERP Qualiac, prouve qu'il ne compte pas s'arrêter à cette certification mais intensifier sa collaboration avec l'éditeur d'ERP. Parallèlement au renforcement des équipes commerciales, Micropole poursuit avec Qualiac des actions de communication communes en organisant régulièrement des opérations de marketing opérationnel.

Grâce à son programme de certification, Qualiac a développé une politique de recommandation efficace à travers laquelle les compétences de ses partenaires sont clairement établies, répondant ainsi à son exigence en matière de satisfaction clients/prospects.

> A propos de Qualiac :
Créé en 1979, Qualiac est un éditeur spécialisé dans la conception, la distribution et la mise en oeuvre de solutions de gestion intégrées sur le marché ERP, destinées aux entreprises, industries ou organisations nationales et internationales de tous secteurs. Avec plus de  500 sites installés et 50.000 utilisateurs, Qualiac a construit sa notoriété sur la satisfaction totale de ses clients. Aujourd'hui, Qualiac s'impose comme l'alternative sur le marché ERP, face aux grands éditeurs, grâce à deux solutions intégrant l'approche par processus :
- Qualiac ERP Finances
- Qualiac ERP Production
Qualiac propose en direct ou via des partenaires intégrateurs une gamme complète de services :
- une méthodologie d'implémentation par phases adaptée à chaque projet.
- un accompagnement utilisateurs sur le long terme.
www.qualiac.com

> A propos de Micropole :
Micropole est une société européenne de conseil et d'ingénierie spécialisée dans les domaines de la Business Intelligence, du Web & IT, de l'ERP et du CRM. Le groupe accompagne ses clients sur l'ensemble des phases d'un projet, du conseil à la réalisation complète de la solution ainsi que sur la formation.
Leader dans son domaine en France, en Suisse et en Belgique, le groupe est partenaire des principaux éditeurs de logiciel. Micropole regroupe près de 1 300 collaborateurs et intervient auprès de 800 clients (dont 80% des groupes du CAC 40). Micropole possède le label « Entreprise innovante » attribué par Oséo Innovation.
Le groupe est coté sur le marché Eurolist compartiment C d'Euronext Paris et est inscrit au segment Next Economy (Code ISIN : FR0000077570 – Code mnémo : MUN). De plus amples informations, ainsi que le rapport financier semestriel, sont disponibles sur le site de la société.
www.micropole.com