Conçue par APRR en 2011, l'application « SOS Autoroute » propose une nouvelle version avec plus de fonctionnalités. Celle-ci est désormais déclinée par ADELAC, concessionnaire de l'autoroute A41 Nord, pour les clients de l'autoroute Liane. Un service très attendu par les automobilistes pour le confort et la sécurité qu'il va leur apporter.

Vers plus de sécurité et de confort
Parce que la sécurité de ses clients est l'une de ses priorités, ADELAC
propose dès aujourd'hui l'application « SOS Autoroute », une borne
d'appel d'urgence embarquée pour faciliter les interventions auprès des
automobilistes en difficulté.
Avec ce service, ADELAC assure une intervention (dépannage, secours) :

plus rapide : prévenue en quelques clic, l'assistance géolocalise le
conducteur et déclenche une intervention sur les lieux,

plus confortable et plus sécurisée : l'automobiliste n'a plus
besoin de marcher pour trouver une borne d'appel d'urgence, il
lui suffit d'attendre tranquillement l'arrivée des secours derrière les glissières tout en portant
son gilet jaune.
« L'application SOS Autoroute propose les mêmes fonctionnalités que les bornes d'appels d'urgence du
réseau situées tous les deux kilomètres. L'automobiliste peut ainsi contacter directement le PC de
sécurité, qui dispose ainsi rapidement des informations nécessaires à la mise à jour des panneaux
lumineux en amont des zones d'incident ou d'accident » explique Jacques LECA, Directeur Administratif
et Financier de la société ADELAC.
Cette application apporte un réel service aux clients de l'autoroute compte tenu que 53 % des appels
d'urgence sont enregistrés depuis un téléphone contre 47 % depuis les traditionnelles bornes orange.
Résultat escompté : un temps d'intervention des secours réduit, plus de sécurité et moins d'anxiété
pour les automobilistes en difficulté sur le bord de l'autoroute.

Des automobilistes avertis
Une campagne de communication permettra d'informer
les automobilistes de la mise en service de l'application
sur Liane : l'envoi d'une newsletter dédiée pour les
abonnés Liane Liber't , la mise en ligne d'une actualité
spécifique sur le site www.liane-autoroute.com, le relais
de l'information sur panneaux en barrière de péage
avec la campagne « Votre borne d'appel d'urgence
embarquée » et un flyer d'information disponible à
l'espace clients AREA de la barrière de péage de Saint Martin Bellevue.
« SOS Autoroute », une application très simple d'utilisation !
Pour profiter des services de la borne d'appel embarquée, il suffit de :

télécharger l'application « SOS Autoroute » gratuitement (disponible pour les Smartphones sur
Google Play et sur l'App Store),

enregistrer les paramètres de leur profil qui seront mémorisés (nom, prénom, numéro de
portable, plaque d'immatriculation et marque d'un ou de deux véhicules).
En cas de difficulté sur l'autoroute, l'automobiliste n'aura plus qu'à préciser son sens de circulation, il
sera alors géolocalisé pour faciliter l'arrivée des secours ou dépanneurs selon la nature du problème
rencontré !

Les nouvelles fonctionnalités de l'application «SOS Autoroute» :
- 3 langues supplémentaires : l'anglais, l'allemand et l'italien
- une couverture du réseau étendue grâce à des partenariats avec les sociétés d'autoroute
- la possibilité d'enregistrer plusieurs véhicules (idéal pour les personnes bénéficiant de véhicules de fonction par exemple).