WORK IT, le spécialiste de la veille concurrentielle sur internet a choisi BSO Network Solutions pour l'accompagner dans son développement à l'international et se reposer sur un véritable expert de l'hébergement informatique afin de se consacrer à son cœur de métier : la R&D

L'e-commerce est actuellement l'un des secteurs qui connaît la plus forte croissance mais où règne une très forte concurrence, notamment sur les prix. Les e-commerçants se doivent d'avoir constamment une excellente visibilité sur le marché afin d'ajuster leurs offres. La veille concurrentielle représente donc l'un des enjeux les plus importants sur ce marché, grâce à laquelle les entreprises peuvent avoir une très bonne connaissance des prix pratiqués par la concurrence et ainsi se positionner de façon différente afin de créer ou maintenir un avantage concurrentiel. Après 2 années d'investissements en R&D, WORKIT a mis en 2008 à disposition des acteurs du e-commerce des outils de veille et d'analyse concurrentielle innovants. En 2011 WORKIT change de dimension en se développant sur l'Europe et ouvre un premier bureau en Angleterre. Il est alors évident de revoir tous les process IT afin de les adapter au mieux à la croissance de la société. Ce fût l'une des premières missions de Benoit Foujols, en rejoignant WORKIT en 2011 en tant que Responsable R&D.

WORKIT s'appuyait, auparavant, sur deux prestataires chargés, de l'hébergement pour le premier et de l'infogérance pour le second, ce qui ne permettait pas d'avoir une architecture technique totalement optimisée et évolutive. La société souhaitait trouver un interlocuteur unique pour la gestion de son architecture IT mais également capable de l'accompagner dans sa croissance en France et à l'international.
Après avoir étudié plusieurs offres, le choix s'est porté sur BSO Network Solutions, opérateur de solutions sur-mesure d'infrastructure et de services, leur offre globale (réseaux global, hébergement et infogérance) ainsi que la qualité de leur expertise ont su convaincre WORKIT. Avec BSO Network Solutions, ils s'assuraient également de disposer d'un espace d'hébergement disponible important et pouvant évoluer avec le développement de la société dans les années à venir.

Dans un réel souci de partenariat à long terme WORKIT et BSO Network Solutions se sont donc mis d'accord sur une solution d'hébergement dédié avec un service d'infogérance Gold. Il est essentiel pour la société de passer par BSO Network Solutions pour cette partie afin de s'en remettre à de vrais experts, leur permettant ainsi de se consacrer à leur cœur de métier.



WORKIT n'ayant pas assez de capacité de stockage sur Equinix PA2, une migration a été menée en juin 2011 afin de passer sur Equinix PA3 où BSO Network Solutions dispose de la salle la plus importante du centre, lui garantissant ainsi un espace disponible à long terme. Celle-ci s'est parfaitement déroulée sur un week-end et sans aucune coupure d'activité ou régression à la reprise. Actuellement WORKIT dispose d'une baie sur PA3 et devrait étendre sa capacité dans les mois à venir.

Dès le début de sa collaboration, WORKIT a pu apprécier la grande réactivité de BSO Network Solutions, l'équipe a tout de suite su comprendre leurs attentes et s'adapter en fonction de leurs besoins. Pour exemple, lors d'un incident critique survenu à la suite d'un bug applicatif chez l'éditeur, il a fallu seulement 1 heure à BSO Network Solutions pour mettre en place un plan d'actions et en moins de 8h, la solution était déployée.

Cette expérience les a confortés dans leur choix, « Nous entretenons une vraie relation de proximité avec les équipes de BSO Network Solutions que nous considérons davantage comme un partenaire plutôt qu'un simple prestataire. », précise Benoit Foujols, Responsable R&D de WORKIT.

Cette confiance totale (en BSO Network Solutions) leur permet de ne plus se soucier de leur infrastructure IT et de se concentrer sur leur activité principale, la recherche et le développement de nouvelles solutions innovantes de veille marketing. 

Dans les mois à venir, WORKIT va poursuivre son développement à l'international et beaucoup de projets seront mis en place en France et à l'international, ce qui va impliquer d'importantes évolutions sur l'architecture IT.

La société a par ailleurs pour volonté de virtualiser 100% de son infrastructure d'ici la fin Q2. « Nous comptons sur BSO Network Solutions pour nous accompagner dans notre réflexion sur le Cloud et nous apporter les solutions adéquates », confirme Benoit Foujols.


A propos de BSO Network Solutions
Opérateur international de solutions et d'infrastructures, spécialiste du Low Latency
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