Résolution de panne informatique.

• Première solution : j'appelle un ami.
Mon ami me fait un diagnostic par téléphone et me dit qu'il passera quand il aura le temps mais il n'est même pas sûr d'y arriver !
Je suis bloqué et j'ai vraiment besoin de me servir d'internet rapidement. Je sens le mauvais plan…

• Deuxième solution : je cherche dans l'annuaire l'informaticien le plus proche de chez moi.
L'informaticien me donne rendez-vous et vient chez moi regarder mon PC. Il ressemble à quelqu'un de normal, sans boite à outils et semble buter sur le problème de mon ordinateur. Il y passe du temps, trop de temps… et plus le temps passe, plus je paye ! Je suis alors en colère et vu le prix que cela m'a couté, je n'ai plus qu'à prier pour que mon ordinateur soit réellement fonctionnel et je ne le rappellerais plus.

• Troisième solution : j'appelle Helpyoo.
Un technicien établit un diagnostic instantané par téléphone, si mon PC peut s'allumer, il prend le contrôle de mon ordinateur à distance et commence à réparer la panne. Si le PC ne s'allume pas, il me dit ce que je dois faire pour tester des solutions, je peux même lui envoyer une photo de mon ordinateur avec l'application smartphone Helpyoo. Si le PC ne fonctionne toujours pas, le technicien m'envoie un transporteur pour retirer mon PC chez moi ou sur mon lieu de travail. Mon PC est réparé en atelier en très peu de temps et le transporteur me livre mon PC prêt-à-fonctionner. Je n'ai pas payé la prestation à l'heure, j'ai seulement payé le prix indiqué dès le départ. La réparation est garantie 30 jours.
Je choisis la Troisième Solution sans hésitation ! Et vous ?