Pôle R, le Pôle de Consommation Responsable en Rhône-Alpes propose lors de sa rencontre du 26 juin de faire le point sur les perspectives d'amélioration des relations inter-entreprises.

En France, le coût engendré par l'ensemble des conflits connus s'élèverait à 50 milliards d'euros, soit 2% du PIB ! Pourtant une réglementation visant à apaiser les relations entre les donneurs d'ordres et leurs fournisseurs et sous-traitants existe. Mais elle peine à s'appliquer et cet état de fait entrave le développement d'une économie vertueuse, garante du respect de l'environnement, des normes internationales de loyauté dans les échanges. La Charte de la médiation du crédit a été élaborée en février 2010 afin de mettre en place une démarche de progrès dans les relations entre les donneurs d'ordre signataires et leurs fournisseurs (notamment les TPE-PME). De nombreux enjeux sont répertoriés : assurance de l'équité financière, appréciation du coût total de l'achat, réduction des risques de dépendance, intégration des problématiques environnementales, insertion dans le tissu économique local...etc
La rencontre du Pôle R a pour but de revenir sur ces pratiques qui permettent des relations clients-fournisseurs saines et sereines, à travers les interventions de : Bénédicte Serrate, enseignant-chercheur à l'Université de Savoie ; Jean-Paul Guernier, représentant du médiateur de la République en région ; Philippe Blanc, membre de la CDAF, chargé de la promotion de la Charte de la médiation du crédit.
Quelles sont les pratiques favorisant de bonnes relations clients-donneurs d'ordre ?
Ces pratiques sont-elles mises en place ?
Quelles sont les sources les plus courantes de conflits ?
Comment peut-on y remédier ?
En quoi la Charte de la médiation du crédit peut-elle contribuer au déploiement de relations durables et responsables ?