Olivier Duha, Co-président de Webhelp et Président de CroissancePlus, rejoint le comité stratégique de PlanetVEO.com. Séduit par cette PME française dont la croissance s'envole, il a souhaité apporter son expertise et son expérience et participer ainsi à accompagner les succès à venir.

Le parcours de l'homme

Après des expériences internationales dans le conseil (LEK Consulting, Bain & Compagny), Olivier Duha décide en 2000 de fonder Webhelp avec Frédéric Jousset. Le service d'assistance en ligne en temps réel pour les internautes néophytes s'enrichit rapidement de prestations de hotline, de télémarketing, et de traitement de courriers et d'e-mails. Le succès est fulgurant pour cet entrepreneur fidèle au « practice E-business ».
Parallèlement impliqué dans l'association professionnelle d'entrepreneurs CroissancePlus, il en devient Président en juillet 2011 pour continuer à stimuler la compétitivité, la création d'emplois ou encore l'innovation.
PlanetVEO.com s'inscrivant dans cette même logique audacieuse et porteuse, Olivier Duha rejoint aujourd'hui le comité stratégique de ce créateur de voyages sur mesure en pleine croissance.

Une expertise intégrée chez PlanetVEO.com

Pourquoi PlanetVEO.com ? « Depuis son lancement, j'ai suivi de loin le succès fulgurant de PlanetVEO.com, déclare Olivier Duha. J'ai été impressionné par la vision innovante de son fondateur, Geoffroy de Becdelièvre, qui a su allier deux tendances montantes de son secteur – le e-tourisme et le sur mesure -, tout en s'attachant au développement humain de son entreprise. Sextupler son chiffre d'affaires et quadrupler ses effectifs en 2 ans, surtout en période de crise, c'est une dynamique à laquelle j'adhère pleinement. C'est ce qui me motive à intégrer le comité stratégique de PlanetVEO.com. »

Geoffroy de Becdelièvre explique : « Olivier Duha nous apporte sa vision du service client qu'il a développé avec succès au sein de Webhelp, et qui est au cœur de notre stratégie. Sa grande connaissance de la relation commerciale, de la gestion de l'hyper croissance et du e-business va nous aider à soutenir notre rythme de notre développement. Je suis ravi qu'il ait accepté de nous rejoindre dans cette aventure. C'est une grande chance de l'avoir à nos côtés »

A propos de PlanetVEO.com

PlanetVEO.com est un créateur de voyages sur-mesure. Acteur du e-tourisme, il permet aux personnes désirant découvrir l'Afrique, l'Asie, l'Amérique et le Pacifique de le faire hors des sentiers battus. L'accent est mis sur le conseil et la qualification des perspectives des voyageurs, grâce à l'expertise des conseillers dédiés par pays.

Fondé fin 2007 par trois entrepreneurs français autour du métier du voyage sur-mesure, PlanetVEO.com est rapidement devenu l'un des principaux acteurs online sur ce marché.
CA 2010 : 12,3 millions d'euros
Effectif 2010 : 45 personnes
CA 2011 : 22,9 millions d'euros
Effectif 2011 : 80 personnes
CA prévisionnel 2012 : 30 millions d'euros
Effectif prévisionnel 2012: 120 personnes
CA prévisionnel 2015 - 2016 : 100 millions d'euros
Site web: www.planetveo.com
130 000 visiteurs uniques par mois