Jean-Louis Flèche, associé Baker Tilly France, met en évidence les avantages de l'externalisation des RH.
La paie est le domaine le plus fréquemment externalisé par les entreprises car les tâches associées sont fortement administratives, répétitives et chronophages.
Le choix de l'externalisation résulte de la volonté des entreprises de s'affranchir des contraintes d'évolutions légales et réglementaires fréquentes et contraignantes (cf. lois TEPA, Fillon, OIF, portabilité...).
Aujourd'hui, bon nombre de TPE et de PME ne disposent pas en interne de ressources nécessaires pour gérer les RH ou l'ensemble des domaines RH et leurs solutions informatiques sont souvent obsolètes. Or, la gestion des RH repose sur des applications informatiques qui nécessitent des ressources techniques et des compétences particulières dont ne disposent pas forcément ces entreprises.
Toutes ces raisons les conduisent à se tourner vers l'externalisation qui est une réponse à ces carences, d'autant qu'il existe aujourd'hui des connexions à distance sécurisées qui leur garantissent une grande autonomie avec un accès à leurs données 24 heures/24 et 7 jours/7.
Il apparaît dès lors évident de se décharger d'une partie des tâches administratives auprès de prestataires externes pour se concentrer sur des missions RH plus stratégiques.
L'externalisation, notamment de la formation et de la GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences), suscite un vif intérêt. En outre, les prestataires mettent à la disposition des entreprises clientes de nombreux indicateurs de performance RH pour faciliter les prises de décisions.
L'externalisation permet de se prémunir de coûts "imprévisibles" avec des interlocuteurs disponibles qui interviennent en toute confidentialité.
Les experts-comptables peuvent accompagner leurs clients sur tous ces sujets et peuvent intervenir sur l'administration du personnel, en réalisant les contrats de travail, les licenciements, les élections des représentants du personnel, la gestion des expatriés...
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