COMMUNIQUE  DE  PRESSE 


                                                                                     SEPTEMBRE  2011





   Professionnel, consommateur, une même aspiration : LA CONFIANCE

Par crainte d'être abusés, beaucoup de consommateurs sont à la recherche de professionnels sérieux, par exemple, pour acheter une nouvelle cuisine, recevoir un démarcheur à domicile etc… d'autres, après avoir été bernés par des professionnels sans scrupules préfèrent s'abstenir !…des points de croissance en moins….
Partant de ce constat, est née l'Association Nationale Choisir En Confiance, en août 2010. Cette Association loi 1901, indépendante, sans but lucratif,  a pour objectif de « réconcilier professionnels et consommateurs » dont les relations  sont entravées par la défiance.

COMMENT ?
En valorisant par l'octroi de  la marque « CHOISIR EN CONFIANCE » les professionnels qui s'engagent à respecter le consommateur et ses droits, dans le but de rétablir cette valeur primordiale que constitue LA CONFIANCE dans les rapports économiques. 
Pour ce faire, les juristes de l'Association, ont rédigé une CHARTE. Il ne s'agit pas d'une énième Charte … Elle est le fruit de l'analyse faite par nos juristes des principales atteintes au droit des consommateurs. Elle constitue donc un VERITABLE ENGAGEMENT pour les professionnels.

SON INTERET ?
En partant de son étude, la Charte « CHOISIR EN CONFIANCE » met l'accent sur la loyauté et les bonnes pratiques qui doivent caractériser une démarche commerciale SERIEUSE,  LOYALE, ETHIQUE et RESPECTUEUSE DE LA REGLEMENTATION.

Le professionnel qui souhaite « booster » et sécuriser ses ventes, mais aussi se démarquer de concurrents moins scrupuleux, en signant la charte Choisir en confiance, doit obtenir l'agrément du Conseil d'Administration de l'Association. Celui-ci n'est accordé qu'après un audit juridique des pratiques commerciales, réalisé au sein même de la structure du professionnel.

Cette évaluation (d'une durée d'environ 3 mois) permet à l'Association de contrôler l'adéquation des pratiques exercées aux valeurs promues par la Charte Choisir en confiance.
L'agrément à la Charte ne pourra être obtenu qu'après la mise en conformité, si nécessaire, des pratiques mises en œuvre, ceci, avec l'aide de l'Association.

Il s'agit d'un véritable engagement envers le consommateur qui pourra choisir en toute tranquillité un bien ou un service. Le respect des engagements pris par le professionnel est contrôlé périodiquement par l'Association. 
Comment les reconnaître? Ils apposent sur leurs documents commerciaux notre LOGO

Contact : 04.78.25.52.41  et  06.41.75.80.36
                90 rue Commandant Charcot,allée A, Lyon  69005  
                 www.choisirenconfiance.fr