Paris, le 6 janvier 2011 – SYNTEC Conseil en management réagit aux résultats d'une étude* menée par l'un de ses membres. Elle fait état d'un constat saisissant : les managers de proximité ne consacreraient que 10% de leur temps à l'accompagnement de leurs équipes. Le syndicat patronal regroupant en France les acteurs majeurs du conseil en management souligne la nécessité pour les entreprises de renverser la tendance si elles veulent tirer le plus grand bénéfice de leurs ressources humaines et gagner en compétitivité.

Etude : un manager consacre seulement 20 minutes par semaine à chacun de ses collaborateurs

Des managers en perte de lien avec leurs équipes

Principal enseignement de l'étude : seulement 10% du temps des managers est consacré à leurs équipes. Si l'on considère que le manager type effectue 210 jours de travail annuel, le temps consacré au management représente donc 21 jours par an. Ce chiffre peut paraître surprenant, tant l'encadrement semble faire partie du cœur de métier d'un manager.

Ce constat est encore plus étonnant si l'on ramène ce temps passé à celui consacré individuellement à chaque membre de l'équipe. En effet, d'après l'étude, les managers interrogés encadrent en moyenne 9 collaborateurs directs.

En admettant que l'animation collective - réunions d'équipes, séminaires, séances de formation ou d'information -  représente 1 heure en moyenne par semaine sur l'année, soit 6,5 jours par an, il ne reste plus que 14,5 jours par an consacré individuellement aux 9 collaborateurs, soit 90 minutes par mois.

Pour Patrick ROTH, Administrateur de SYNTEC Conseil en Management et Directeur Associé du cabinet Hommes & Performance : « Manager une équipe à taille humaine de 9 collaborateurs dite « de proximité » demande beaucoup de temps. Plus que de l'encadrement, le manager doit cultiver la motivation et l'implication de chacun, redonner confiance, prendre le temps d'écouter les interrogations de ses collaborateurs sur les orientations de l'entreprise et leurs inquiétudes, et surtout leurs projets et leurs intentions. Il est impossible de relever ce défi en seulement 20 minutes par semaine » (voir son point de vue sous format vidéo sur www.web-tv-management.com).

Des managers encore trop peu évalués sur la qualité de leur management

Selon la même étude, seulement 3% des entreprises ont inscrit dans le plan de performance, d'objectifs ou d'appréciation de leurs managers, des indicateurs « qualitatifs » sur le mode de management de leur équipe. De plus, seulement une partie de ces 3% attache l'atteinte des objectifs à une prime ou à un bonus.

Patrick ROTH conclut : « A l'heure où il est grand temps pour nos sociétés et nos entreprises de réfléchir à l'évolution du modèle économique, et à une refonte du modèle social, il me semblerait particulièrement opportun de mettre à l'ordre du jour une remise à plat du modèle de management des organisations ».

Méthodologie de l'étude :
L'étude a été menée fin 2009 par une équipe d'enseignants-chercheurs d'EM LYON Business School et de consultants d'Hommes & Performance. Il s'agit d'une enquête conduite sous la forme de questionnaires et d'entretiens auprès des dirigeants et DRH de 200 entreprises françaises de taille moyenne (entre 250 et 20 000 collaborateurs).

* Etude complète disponible sur demande.

A propos de SYNTEC Conseil en Management
SYNTEC Conseil en Management regroupe 85 cabinets, représentant plus de 60% du marché du conseil en management en France (effectif et CA cumulés). Il rassemble des sociétés très diversifiées, tant par leur taille que par leur domaine d'expertise, qui interviennent auprès des entreprises du secteur privé et public. Le Syndicat fait partie de la Fédération SYNTEC qui regroupe les métiers du savoir et qui compte près de 1250 groupes ou entreprises (Ingénierie, Études & Conseil, Informatique, Formation, Relations Publiques,...). La Fédération représente près de 550 000 emplois pour un CA consolidé de 55 milliards d'euros. Syndicat professionnel, SYNTEC Conseil en Management a pour vocation de valoriser, d'affirmer et de défendre l'identité de la profession en prenant position et en portant une vision commune des métiers du conseil en management. Fortement impliqué au sein de la FEACO (Fédération Européenne des Associations de Conseil en Organisation), le Syndicat a pour mission de favoriser la coopération interne entre les différents acteurs et aider à la création de réseaux internationaux pour les entreprises adhérentes qui le souhaitent.
En savoir plus : www.syntec-management.com et www.web-tv-management.com

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