60 emplois créés et une capacité opérationnelle à son maximum
18 mois seulement après sa mise en service :

INFORMATION PRESSE


60 emplois créés et une capacité opérationnelle à son maximum
18 mois seulement après sa mise en service :

le centre de services Help-Line à Angers tient toutes ses promesses
Prochaine étape : doubler la taille du centre et créer de nouveaux emplois

Nanterre, le 12 octobre 2010 – Spécialiste du Service Desk, accompagnant les entreprises dans la gestion, l'optimisation et le support du poste de travail, Help-Line s'inscrit depuis plusieurs mois dans une stratégie offensive de développement de ses centres de services, notamment en région.

« Nous connaissons depuis notre création en 1994 une croissance régulière, qui nous permet aujourd'hui de répondre aux besoins de plus de 170 entreprises et administrations, avec plus de 1400 collaborateurs », commente Bernard Lewis, Directeur général de Help-Line. « Cette croissance soutenue s'est particulièrement accélérée ces derniers mois, et la création d'un nouveau centre de services s'est révélée nécessaire pour répondre à la forte demande du marché».

Territoire particulièrement dynamique pour les entreprises, la région angevine a été choisie pour accueillir ce centre, avec pour promesse de créer des emplois et de répondre à la forte demande des clients.

Le résultat est aujourd'hui plus que probant, avec non seulement 60 emplois pérennes générés dans la région, mais aussi et surtout de nouveaux objectifs de croissance.

« Le centre de services d'Angers a aujourd'hui atteint sa pleine capacité et nous avons décidé, pour poursuivre notre développement, de doubler sa taille d'ici la fin de l'année, ce qui nous permettra d'accueillir et d'accompagner de nouveaux clients », annonce Bernard Lewis.

« Nous sommes particulièrement fiers d'avoir tenu nos engagements dans un contexte économique particulier qui ne favorise pas toujours la réussite de nouveaux projets, et ce tant envers la région et sa population qu'à l'égard de nos clients et de leurs attentes très fortes en matière de qualité de service,», conclut-il.


A propos de HELP-LINE

SSII de 1400 personnes créée en 1994, HELP-LINE accompagne les entreprises pour les délivrer des contraintes liées à la gestion de leur système informatique et dispose d'une expertise complète dans la prise en charge, l'optimisation et l'industrialisation de la chaîne de support au poste de travail.

Devenu le partenaire incontournable des DSI, HELP-LINE est reconnue aujourd'hui comme le leader et spécialiste français dans les domaines : du support et de l'assistance (Help Desk / Service Desk), de la gestion et  l'évolution du patrimoine informatique de l'entreprise (Infogérance), de l'ingénierie du poste de travail, du conseil et de l'intégration des solutions de gestion d'infrastructure et de mise en œuvre d'organisations de Service Desk.
Les activités de HELP-LINE sont certifiées ISO 9001 version 2000.

HELP-LINE fidélise ses clients en leur apportant un haut niveau d'expertise et des réponses personnalisées en s'appuyant sur les meilleures pratiques. Plus de 170 sociétés (dont 23 au CAC 40) et administrations font confiance à HELP-LINE, parmi lesquelles : Accor, Calyon, Danone, Eiffage, Johnson & Johnson, L'Oréal, Saint-Gobain, Veolia Environnement.

Pour plus d'informations sur HELP-LINE consultez son site Web : www.helpline.fr


Contacts Presse:

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lsalerno@helpline.fr
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