Toujours en avance pour proposer des solutions et des services innovants, OKI Printing Solutions va plus loin dans le service rendu à ses revendeurs et à ses clients finaux en étendant sa garantie jusqu’à 3 ans sur l’ensemble de sa gamme, à partir du 1er avril 2009.
Pour que l’acquéreur bénéficie de cette garantie, il lui suffit simplement d’enregistrer son produit dans les 30 jours suivants l’achat.
« En étendant la garantie 3 ans sur toute notre gamme, nous entendons réduire de 30 à 40% le coût total de possession d’une solution d’impression pour nos clients.» explique Gérard Bouhanna, Directeur des opérations d’OKI Printing Solutions
Et afin de toujours répondre au mieux aux attentes des clients, les techniciens de la hotline de OKI Printing Solutions (non surtaxée) sont disponibles pour répondre à toute question d’ordre technique.
« Le succès de OKI Printing Solutions depuis de nombreuses années est fondé sur notre capacité à anticiper et à répondre à l’évolution des besoins de nos clients» commente Gérard Bouhanna.
« En résumé, avec cette nouvelle extension de garantie, nous allons apporter encore plus de tranquillité d’esprit à nos revendeurs et à nos clients.» ajoute Gérard Bouhanna. « En même temps, nous pourrons répondre plus rapidement et améliorer les services rendus à nos clients.»
> A propos de OKI Printing Solutions
OKI Printing Solutions est le nom commercial de OKI Data Corporation, filiale du groupe OKI Electric dédiée aux solutions d’impression. Le chiffre d’affaires annuel de OKI Data Corporation est d’environ 1,16 milliard d’euros. Les ventes de OKI Printing Solutions sont réparties entre l’Europe & Moyen Orient (54.3%), l’Amérique (22.3%), l’Asie & Océanie (17.8%) et le reste du monde (5.6%). OKI Printing Solutions est représentée dans 120 pays à travers le monde. OKI Electric, créé en 1881, est un constructeur japonais de matériel électronique et de solutions d’impression et de télécommunication. Son chiffre d’affaires annuel est de 6.89 milliards de dollars / 4,44 milliards d’euros. OKI Electric emploie environ 22 640 personnes dans le monde dont 7327 dans ses filiales et sites européens. En France, la société est représentée, depuis 1992, par sa filiale OKI Systèmes (France) S.A. qui assure la commercialisation et le support au plan national des solutions d’impression OKI.
Développement durable
Au niveau mondial, le groupe OKI a mis en place un système de management environnemental (SME) et obtenu la certification ISO 14001 :2004. Cette certification témoigne d’un engagement environnemental réel et concret du Groupe qui intègre automatiquement les considérations écologiques au design, à l’ingénierie et au service après vente de chaque produit et de ses consommables. En Europe, OEL (OKI Europe Limited) s’est engagé depuis 2007 à réduire et à compenser les émissions de carbone (CO2) de l’ensemble de ses 23 filiales européennes. Cette démarche menée en partenariat avec co2balance au Royaume Uni (http://co2balance.uk.com) démontre son efficacité puisque OKI Printing Solutions est désormais officiellement entreprise Carbone Neutre.
Vous pourrez trouvez d’autres informations sur www.oki.fr
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