Ce partenariat est le prolongement de celui mis en place depuis plus de 5 ans avec Unilog, aujourd’hui pleinement intégré au sein de Logica.
Forte de son réseau international, Logica entend poursuivre et développer cette collaboration,  en phase avec les nouveaux enjeux d’un marché de plus en plus mondialisé

Paris, le 15 décembre 2008 – Logica, acteur européen majeur des services informatiques, confirme  son accord de partenariat avec Selligent, spécialiste de la gestion de la relation client (Customer Relationship Management ou CRM). A travers ce partenariat, les deux sociétés associent leurs expertises pour répondre aux nouveaux enjeux du CRM : l’intégration avancée avec le système d’information et les nouvelles technologies de communication, la mobilité et les défis du marketing.

Les deux sociétés se retrouvent autour de leur multiculturalité, de leur forte implantation européenne et de leurs expertises complémentaires. Une telle conjugaison renforce leur implication auprès de leurs clients ainsi que l’adoption utilisateurs. Ceux-ci peuvent ainsi compter sur Selligent et Logica pour mettre en place des projets personnalisés et évolutifs pour répondre à leurs besoins spécifiques présents et permettre toutes les évolutions nécessaires au développement de leurs activités au cours des années à venir. Grâce au renforcement de cette collaboration, Selligent bénéficie du réseau international de Logica. Ce partenaire présent dans le monde entier lui ouvre les portes de grands projets en Europe et lui apporte sa connaissance du marché ainsi qu’un pôle important de compétences, réparties dans plusieurs centres de services en France et au Maroc. Ces atouts, associés aux solutions Selligent, permettront aux deux entreprises de proposer des solutions de CRM adaptées aux évolutions des métiers de leurs clients.

Savoir évoluer avec les besoins des clients

« Grâce à ce nouvel accord, nous bénéficions du savoir-faire et de la capacité de production d’équipes qui maîtrisent parfaitement nos solutions. Nos clients pourront compter sur un partenariat pérenne et dynamique pour conduire les changements nécessaires y compris dans des projets internationaux d’envergure. En alliant leurs services et expertises, nos deux sociétés proposent une approche personnalisée et unique sur le marché », explique Fabrice Jarry, responsable des partenariats chez Selligent France.

Les deux entreprises vont poursuivre le travail entamé depuis plusieurs années, en particulier afin de répondre aux enjeux de délocalisation. Leur collaboration a déjà abouti sur des projets majeurs avec des références au niveau international. Pour ce faire, Logica met à la disposition de ses clients trois centres de services Selligent, localisés à Amiens, Rennes et Casablanca (Maroc). 60 consultants Selligent travaillent actuellement dans ces centres de services.

« L’officialisation de ce partenariat témoigne de la volonté de Logica de renforcer sa collaboration avec un partenaire qui fait preuve d’agilité, de pragmatisme et d’implication dans la réussite des projets de ses clients. La capacité de nos centres de services va nous permettre d’être de plus en plus présent auprès des clients ayant choisi Selligent », ajoute Pierre MECHIN, responsable de l'offre Selligent chez Logica.

A propos de Logica

Logica est une force internationale majeure dans les services informatiques et aux entreprises. Elle emploie environ 40 000 personnes dans 41 pays.
Logica tente principalement d'aider ses clients à construire et préserver des positions de leadership à l'aide de ses connaissances approfondies du secteur et de son palmarès de livraisons réussies. La société offre du conseil commercial, l'intégration des systèmes et l'externalisation des processus informatiques et métier sur des marchés diversifiés allant des opérateurs de télécommunications et médias aux services financiers, en passant par l'énergie et les services publics, l'industrie, la distribution, les transports et les pouvoirs publics. Logica, dont le siège se trouve en Europe, est cotée à la bourse de Londres et à l'Euronext (Amsterdam) ((LSE : LOG ; Euronext : LOG) et elle est cotée sur la bourse nordique Xternal de Stockholm.

De plus amples informations sont disponibles sur www.logica.com

A propos de Selligent

Selligent édite des solutions de CRM (Customer Relationship Management) et de marketing interactif.

Depuis sa création en 1990, Selligent s’impose comme le spécialiste des solutions collaboratives qui dynamisent l’organisation, l’action et les dialogues interactifs des équipes en contact direct avec les clients, prospects et relations d'affaires.

Ces solutions permettent aux départements marketing, vente, service et conseil de développer des relations résolument interactives, performantes et durables avec l'ensemble de leurs interlocuteurs et écosystèmes.

Selligent propose une démarche unique qui allie agilité, pragmatisme et implication en support de la réussite des projets CRM de ses clients.

Implanté en France, Belgique, Allemagne et Italie, Selligent couvre la plupart des pays européens via un réseau de partenaires distributeurs et intégrateurs.

Pour plus d’information, consultez notre site web www.selligent.com/fr.