Paris, le 30 juin 2005 – Eurosites, acteur majeur de la location de lieux à forte valeur ajoutée sur Paris et l’Ile de France, lance son offre d’hébergement de centres d’appels “clés en main” destinée aux sociétés de télémarketing et aux entreprises à la recherche d’infrastructures pour leurs campagnes d’appels.

Le développement des " centres de relation client " ou " centres d'appels " est l'aboutissement d'une évolution profonde de la place du client dans la stratégie de développement des entreprises. Cette tendance, associée à la montée en puissance de l'externalisation et à la demande de plus en plus forte de la mutualisation des services, se confirme chaque année.

Depuis 1998, le nombre de centre d'appels connait une croissance à 2 chiffres. La France est à ce jour le 3e pays d'accueil derrière le Royaume-Uni et l'Allemagne. Si il y a quelques années, le marché français a vu apparaître des “hôtels call center”, il n’existe plus, en France, aujourd’hui, d’offres réellement structurées.

C’est en capitalisant sur son expertise Technique et Métier qu’Eurosites a décidé de proposer une offre globale d’hébergement de centres d’appels, unique sur le marché.
Cette offre est particulièrement adaptée aux entreprises souhaitant mettre en place des campagnes de marketing ponctuelles et/ou d’informations d’urgence.

L’offre d’hébergement de centres d’appels Eurosites se compose :

§ d’espaces dédiés, immédiatement opérationnels, pouvant accueillir entre 10 et 200 postes.
§ des équipements : infrastructures réseaux, accès Internet, postes informatiques, lignes téléphoniques, tables d’écoute, etc.
§ des applications CTI qui sont proposées avec ses partenaires : Vocalcom, éditeur de la solution intégrée Hermes Pro™ et les opérateurs de télécoms.
§ de services associés de logistique et de mise en œuvre technique.

L’offre d’hébergement d’Eurosites permet à ses clients de garder une flexibilité complète sur la durée et sur le nombre de postes installés sans investissement initial, puisque le client ne paye que ce qu’il utilise. La location est faite par poste et par mois. Le budget se situe autour de 1000 € HT par poste et par mois. Il peut être ajusté pour des périodes plus courtes. Les coûts de communications sont de 2,1 centimes par minute, sur toute la France.

7 sites sont proposés à Paris et dans la petite couronne, incluant Eurosites Rivoli, Eurosites
La Défense, Eurosites République, Eurosites Paris 17, Eurosites La Chapelle, Eurosites Saint Ouen et Eurosites la Plaine St Denis. 


A PROPOS D’EUROSITES
La société Eurosites a pour vocation de proposer aux grandes entreprises et organisations nationales et internationales, une offre complète en location de salles et de sites parmi les plus recherchés sur Paris et l’Ile de France, ainsi qu’une gamme étendue de prestations liées à l’organisation de réunions d’affaires, de salons, et concours. En créant une société réunissant non-seulement des lieux mais également des prestataires, EUROSITES « crée » un nouveau métier autour de la location de lieux et en particulier d’espaces de réunion, se positionnant entre les métiers de l’hôtellerie et des Business Centers. Cette offre répond notamment aux besoins croissants des grandes entreprises et organisations dans les domaines de l’externalisation de gestion de lieux pour leurs salons, réunions, séminaires, formations et événements internes. Totalisant 9 sites dont le Parc des Princes, EUROSITES a réalisé en 2004 un chiffre d’affaires de 12 millions d’euros et compte 80 collaborateurs.
Pour plus d’informations : www.eurosites.fr