Depuis le 3 juillet 2008, la société Objectif PN  (OPN) a reçu l’agrément officiel de premier centre de formation en Rhône-Alpes agrée CFS (Certificat de Formation à la Sécurité) complet par la DGAC (Direction générale de l’aviation civile). Une démarche qualité qui vise une amélioration continuelle en terme de formation et de management. Ces nouvelles procédures mises en place par Objectif PN répondent aux nouvelles exigences réglementaires.

Suite à la nouvelle réglementation appliquée dès le 16 Juillet, la DGAC demande désormais un agrément pour les organismes dispensant le certificat de formation à la sécurité
(CFS), nouveau diplôme qui remplace le certificat sécurité sauvetage (CSS).
Le métier de PNC (personnel navigant commercial, hôtesse ou steward) a un rôle prépondérant à bord d’un aéronef. La politique actuelle d’embauche de PNC  tend vers le recrutement de personnes détentrices du Certificat de Formation à la Sécurité.  En France, ce diplôme d’état est obligatoire pour intégrer une compagnie aérienne. Ce métier d’avenir séduit de plus en plus de jeunes actifs. Le transport aérien et le tourisme sont des secteurs en forte expansion malgré une économie plutôt morose. Objectif PN en a fait sa spécialité, et forme les futurs personnels navigants commerciaux (PNC).


Objectif PN est né de l’engouement de personnels navigants pour leur profession et le désir de transmettre leur passion. Depuis 2002, date de création de cette jeune structure ambitieuse, plus de 600 candidats ont fait confiance à cette école de renommée et ont été formés dans ce centre lyonnais incontournable. Avec un taux de réussite convaincant :  plus de 70 % des personnes sortant d’Objectif PN ont été embauchées par la suite, dans diverses compagnies aériennes après avoir été préparés aux sélections des compagnies par cette équipe de professionnels. Objectif PN est une structure à la fois souple et adaptable de part sa taille. Des formateurs qualifiés  font de cette jeune entreprise un modèle de réussite dans le monde de la formation professionnelle d’adultes. L’implication de chacun de ses salariés se traduit par de la rigueur, des méthodes élaborées, de la cohérence et de la responsabilisation.

Laurence Lavauden, hôtesse de l’air depuis 12 ans et  directrice d’Objectif PN a défini son plan d’action, en étudiant le profil du candidat intéressé mais aussi vérifier la faisabilité de son projet, et en proposant des évaluations régulières. Elle affirme elle même que  « Cette charte établie représente un outil de management à  la fois en terme de motivations mais aussi en terme de stratégie de l’entreprise. C’est pourquoi, je m’engage à donner les moyens (adaptés) de conduire la démarche qualité, à soutenir et faire confiance au Référent qualité, à suivre l’avancement du plan d’action défini mais également à accepter la mise en évidence des réalités négatives et à appliquer les procédures mises en place en vue d’améliorer les résultats par une utilisation plus efficace des moyens humains et matériels et une amélioration du processus. Le professionnalisme ne s’invente pas… il se construit ! »
Des réunions entre formateurs sont organisées à chaque fin de session dans le but de prendre en considération chaque retour d’information. Un maintien des compétences est assuré annuellement pour chacun des formateurs dans sa spécialité. Un questionnaire de satisfaction est remis et analysé après avoir été complété par l’apprenant à la fin de la formation. Des mesures correctives sont déclanchés à tout moment si nécessaire. Un véritable lien professionnel est établi par le dirigeant responsable auprès des compagnies aériennes afin de proposer aux stagiaires les informations nécessaires à leur réussite professionnelle, et de créer ainsi un réseau professionnel.

Plusieurs audits qualité sont à l’étude, afin d’être précurseur et avant-gardiste dans le métier de Personnel navigant et de sa formation obligatoire.
OPN, la référence dans la formation de nos futures hôtesses ou stewards ! Bel envol pour cette jeune entreprise au top de sa spécialité !

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Pour toute inscription contacter OPN , Le Futura, 66 cours Charlemagne 69002 LYON