voituredelocation.fr offre toujours plus de service avec la mise en ligne des avis de ses clients. Les futurs utilisateurs disposent ainsi de précieuses informations sur la satisfaction des clients, que ce soit sur l’agence de location sur place ou sur le service offert par voituredelocation.fr.
Les clients évaluent désormais leur réservation de location de voiture en ligne
Avec cette nouvelle fonctionnalité, les clients de voituredelocation.fr peuvent évaluer leur réservation de location de voiture en ligne. Les avis et commentaires sont mis en avant dès la page d’accueil du site ainsi que sur la page de résultats de recherche (page de présentation des offres). Les utilisateurs ont ainsi la possibilité, avant de réserver, de s’informer sur la satisfaction des autres clients.
« Avec cette nouvelle fonctionnalité, nous souhaitons offrir un service encore plus transparent » explique Geoffroy Dickson, directeur de voituredelocation.fr. Une fois le véhicule restitué, les clients évaluent les prestations et rédigent leurs commentaires sur le service offert par l’agence de location sur place et mais aussi sur le service offert par voituredelocation.fr. « Un accompagnement qualifié du client, de la réservation jusqu’à la restitution du véhicule, est pour nous primordial » ajoute Geoffroy Dickson.
Les premières évaluations données par les clients de voituredelocation.fr sont consultables en cliquant sur le lien suivant :
http://www.voituredelocation.fr/location-voiture-evaluations.html
Le service clientèle accueille de nouveaux collaborateurs
Depuis son lancement en juin 2008, le site rencontre un succès grandissant. Le service clientèle s’agrandit en conséquence avec l’arrivée de nouveaux collaborateurs. Bénéficiant tous d’une expérience dans le tourisme, ils répondent aux questions des clients et les aident dans la résolution de problèmes, par exemple en cas de dommages sur le véhicule.
Le service clientèle est joignable par e-mail ou par téléphone au 0800 73 33 33 (gratuit en France) et au +33 1 73 79 33 33 depuis l’étranger.
A propos de voituredelocation.fr
voituredelocation.fr, « comparateur des comparateurs », est un méta-moteur de recherche de location de voitures lancé dans l’hexagone en juin 2008. C’est l’adaptation française de Billiger-Mietwagen.de, site leader en Allemagne de la comparaison des prix de location automobile. Fondé en 2003, le site accueille quotidiennement plus de 10 000 visiteurs uniques Outre-Rhin. Basé sur cette expérience, voituredelocation.fr est le nouveau service adapté et optimisé pour répondre aux attentes du marché français.
Sur voituredelocation.fr, tout internaute peut désormais comparer en un seul clic les offres des brokers et réserver par la suite le véhicule qui lui convient au mieux tout en pouvant économiser jusqu’à 45% et bénéficier de conseils experts.
Contact presse :
CONTACT PRESSE :
Nathalie Testu-Dupas : 01 44 59 68 32 - nathalie.testu@clipping-tu.com
www.clipping-tu.com
CONTACT CLIENT :
Geoffroy Dickson : 01 73 79 33 32 – dickson@voituredelocation.fr
www.voituredelocat