Paris, le 09 Juin 2008 – Kiala, le réseau indépendant de Points Relais leader en Europe, et Neteven, solution de gestion e-commerce multicanal, annoncent le lancement d’une offre complète de vente en ligne. Le partenariat mis en place entre Kiala et Neteven permet aux vendeurs professionnels vendant sur eBay ou souhaitant développer leur activité e-commerce de disposer d’une solution de distribution allant de la gestion du cycle de vente, de l’intégration d’un panier d’achat, à la logistique et la livraison en Points Relais.

De la mise en vente des produits via Neteven à la gestion du panier d’achat électronique

Neteven propose une solution, logiciel et services, permettant de mettre en vente des produits simultanément sur eBay et sur les sites d’achat-vente Alapage, Amazon, PriceMinister, Pixmania….. La solution proposée par Neteven prend en charge la gestion de l'ensemble du cycle de vente : création  d’inventaire, publication, remises en vente automatiques, mise à jour des stocks, synchronisation site internet, optimisation des prix, gestion des fins de transaction, communication client…

Une offre e-commerce intégrée - Logistique et Points Relais Kiala

Kiala propose en aval des ventes sur la boutique en ligne, une solution de bout en bout interfacée avec Neteven, depuis la préparation de commandes (constitution des colis à expédier au client final à la suite des commandes passées sur eBay via Neteven) jusqu’à la livraison du client final en Points Relais.

Cette solution répond à la demande de nombreux vendeurs professionnels qui n’ont pas les infrastructures logistiques pour assurer la préparation de commande « BtoC » et la livraison.

Ce nouveau partenariat vient compléter l’offre multicanal de Neteven et la solution logistique de Kiala. Cette solution packagée de distribution internet et de prise en charge de la logistique donne ainsi accès à des canaux de vente en ligne de A à Z. Cette offre s’adresse aux vendeurs à fort volume présents sur un ou plusieurs sites d’achat-vente, aux e-marchands à la recherche de nouveaux canaux de distribution, aux marques, fabricants et distributeurs souhaitant externaliser leur déstockage.

Simplicité de mise en œuvre – Un modèle « Pay as you grow »

La solution proposée par Neteven et Kiala est très rapide à mettre en œuvre et ne demande pratiquement pas d’intégration informatique pour les marchands. Cette solution, développée en étroite collaboration avec les équipes techniques d’eBay, s’intègre parfaitement dans le cycle de commande eBay et fournit aux acheteurs la meilleure expérience possible. De plus, ce système de panier permet aux acheteurs de facilement grouper leurs commandes et de bénéficier de réductions sur les frais de port, augmentant ainsi le panier moyen.
En outre, la quasi-totalité du service est facturée à la transaction. Il n’y a donc pratiquement pas de coûts fixes pour le vendeur et il paie les services en proportion de son chiffre d’affaires.
La solution e-commerce Neteven – Kiala permet donc aux marchands professionnels importants d’optimiser leur stratégie de vente en ligne, sur eBay et sur d’autres sites d’achat-vente avec un niveau de service logistique et livraison digne des grands opérateurs du e-commerce.

A propos de Kiala

Kiala est le réseau indépendant de Points Relais leader en Europe. Le service Kiala permet aux consommateurs achetant à distance (Internet, catalogue et téléachat) de récupérer, payer et retourner rapidement leurs colis où et quand cela leur convient le mieux, ainsi qu’aux professionnels nomades (commerciaux, techniciens …) de se faire livrer leur matériel commercial et technique.

Lancé en 2001, Kiala est opérationnel en France, Autriche, Benelux ainsi qu'en Angleterre et en Espagne (pilotes). Le réseau compte à ce jour plus de 4 700 Points Relais (commerces de proximité - épicerie, pressing, librairie, station-service …) et traite jusqu'à 75 000 colis quotidiennement.
Kiala est  disponible auprès de plus de 150 enseignes, dont tous les principaux groupes de vente à distance européens (Bertelsmann, Pinault Printemps Redoute....), de grands acteurs du e-commerce (CDiscount, Rue du Commerce, Pixmania, Alapage,…) et des sociétés High Tech pour des services à forte valeur ajoutée (ex : services d'échange swap pour le Service Après Vente de Free, Neuf Cegetel et de HP ou encore IBM pour la livraison de pièces détachées aux techniciens de maintenance).

Site web www.kiala.com.

A propos de Neteven

Créée par des spécialistes du e-commerce et des nouvelles technologies, Neteven, premier fournisseur de solutions de gestion e-commerce multicanal, fournit  l'expertise, les outils et les services pour centraliser et optimiser la gestion de toute activité marchande. En donnant accès aux canaux de vente en ligne les plus puissants du marché (les sites d’achat-vente tels que eBay, Amazon, PriceMinister, Alapage, et AbeBooks), Neteven propose aux vendeurs professionnels une externalisation partielle ou complète de la gestion des ventes sur internet : une véritable solution personnalisée, opérationnelle en quelques heures et basée sur un modèle économique solide.
Fort d’une équipe alliant conseils stratégiques et techniques pour une approche performante de la vente en ligne, Neteven est aujourd’hui le partenaire privilégié des sites de e-commerce et des vendeurs professionnels.

Site web www.neteven.com.