Les Français sont globalement moins inquiets que la moyenne des Européens mais toujours soucieux face aux fraudes à la carte bancaire, spams, virus et utilisations illégales de leurs informations personnelles
Unisys Corporation (Bourse de New York: UIS) dévoile la deuxième édition de son étude Security Index mesurant le degré d’inquiétude des Français vis-à-vis de la sécurité nationale, personnelle, financière et sur Internet. L’indice de sécurité des Français se situe aujourd’hui à 76, sur une échelle de 0 (pas inquiets) à 300 (extrêmement inquiets). Six mois plus tôt l’indice se situait à 83 ; la tendance générale des craintes liées à la sécurité est donc à la baisse.
Pas de psychose
Epidémies, émeutes, climat d’insécurité, des thèmes souvent sous les feux de la rampe dans les médias, ne font pas céder les Français à la psychose. Plus de la moitié d’entre eux ne sont pas effrayés par les menaces liées à la sécurité sanitaire, nationale ou personnelle. A l’heure où le pouvoir d’achat fait les gros titres, le fait de devoir répondre à leurs obligations financières (régler ses factures, rembourser un emprunt, etc.) n’est pourtant pas source de préoccupation pour les Français.
La fraude à la carte de crédit inquiète les Français
Plus des 3/4 des Français sont extrêmement inquiets, très inquiets ou inquiets vis-à-vis de l’utilisation frauduleuse par un tiers de leur carte de crédit ou données bancaires. Cette inquiétude se place en tête du palmarès des craintes (82.1%).
La 2ème place revient au vol et à l’utilisation frauduleuse des données personnelles (75.5%).
Arrivent ensuite en 3ème position les problèmes liés aux virus et aux spams. Seuls 30% des Français ne se sentent pas concernés par ce dernier problème.
Payer avec son mobile, une pratique encore peu courante en France
L’arrivée récente des technologies permettant d’effectuer des transactions depuis les équipements mobiles (téléphones portables, PDA, etc.) soulève de nouvelles inquiétudes. En effet seuls 5,4% des Français utilisent ce genre d’équipement pour les achats ou paiements en ligne, alors que près de 86% sont réfractaires à cette idée. Cela s’explique par une très faible confiance quant-à la sureté de ce nouveau mode de paiement (2.6%). Nos voisins Allemands, à contrario, sont plus d’1 sur 5 à payer leurs factures, faire du shopping ou consulter leur banque en ligne depuis un équipement mobile. Les banques cependant tirent la couverture à elles, puisque plus de la moitié (54.9%) des Français considèrent qu’elles ont les meilleurs niveaux sécuritaires pour les transactions en ligne.
Les résultats Europe de l’étude Security Index sont disponibles sur demande.
A propos de l’étude Unisys Security Index
Unisys Security Index est une étude qui apporte un regard sur les attitudes du grand public par rapport à une large sélection de thèmes relatifs à la sécurité. International Communications Research (ICR) conduit cette étude aux US et en Europe ; Newspoll se charge de l’étude pour l’Asie-Pacifique. En Europe, 6 421 personnes ont été interrogées sur leurs comportements face à la sécurité. L’étude mesure les perceptions des consommateurs sur une échelle de 0 à 300, 300 étant le plus haut niveau d’anxiété. L’étude Unisys Security Index inclut les opinions des consommateurs vivant en Allemagne, en Australie, en Belgique, en Espagne, en France, en Italie, en Pays-Bas, au Royaume-Uni au Brésil, à Hong Kong, en Malaisie, en Nouvelle Zélande, et aux Etats-Unis. Pour plus d’information, consultez www.unisyssecurityindex.com
A propos d’Unisys
Unisys est un leader mondial des solutions, services et technologies d’information. La société propose des services de conseil, d’intégration de systèmes, d’externalisation et d’infrastructure, combinés à de puissantes technologies de serveurs d’entreprise. Unisys aide ses clients à exploiter leurs informations dans une optique d’efficacité et de sécurité, leur permettant d’atteindre leurs objectifs métiers. Ses consultants et experts collaborent avec les entreprises afin de comprendre leurs problématiques métiers et de leur apporter une vision plus claire des liens critiques dans l’ensemble de leurs opérations. Pour plus d’informations, consultez www.unisys.com.
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