Piloté par l’Espace Numérique Entreprises - association dédiée à la sensibilisation des entreprises aux Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) - et soutenue par la Région Rhône-Alpes, la DRIRE et l’ARDI Numérique, le programme SI-PME a pour objectif d’améliorer la compétitivité des PME-PMI par l’optimisation de leur système d’information.

300 projets accompagnés d’ici 2010

De 2008 à 2010, le programme SI-PME permettra d’accompagner plus de 300 PME rhônalpines dans l’intégration des technologies de l’information et de la communication. Ce dispositif a été mis en place pour permettre aux entreprises d’optimiser à la fois le fonctionnement interne, l’offre de services et la relation donneurs d’ordre/sous-traitants.

«Avec un système d’information qui a bien vieilli, il est parfois difficile d’avancer… Du devis à la réalisation de la commande en passant par l’expédition, le règlement, la validation et en tenant compte de l’environnement qualité, aucune arborescence n’était liée. L’idée était de fluidifier l’information.» explique Serge Villard, Directeur Général de Techci Rhône-Alpes qui a suivi le programme SI-PME.

Le programme s’adresse aux PME industrielles et de services à l’industrie. Les critères de sélection incluent la pertinence du projet, l'impact économique et la motivation du dirigeant. « Les projets retenus sont ceux qui permettent aux entreprises de monter en compétence, d’introduire la notion de transversalité en interne et de dynamiser toute l’entreprise. » précise Frédéric Bellotti, coordinateur régional du programme à l’ENE.

2 programmes d’accompagnement

Phases d'accompagnement individuel par un consultant expert, formation des équipes projet, rencontres et échanges avec les entreprises qui adoptent la même démarche, tels sont les éléments clés de la démarche SI-PME. Deux programmes ont été mis en place pour répondre aux différentes attentes :

- SI PME Ciblé pour une intégration d'outils informatiques en 5 mois
- SI PME Global pour une réflexion stratégique sur le système d'information

Dans chaque phase essentielle de la démarche, un relais local connaissant parfaitement les problématiques des entreprises de son territoire accompagne les actions collectives.

Sécuriser et pérenniser les projets système d'information

«J’ai choisi de travailler avec SI-PME pour délimiter et planifier mes actions. Par l’externalisation des formations, la mise en commun de projets émanant de plusieurs sociétés, un système d’éveil s’est produit. On a su créer une équipe de travail. Le consultant est là pour donner au chef d’entreprise les ressources pour le guider dans sa vision et pour déléguer.» ajoute Serge Villard.

Plus de 120 entreprises rhônalpines telles que Marmillon, Révol ou Techci Rhône-Alpes ont déjà participé à une action collective sur l'optimisation de leur système d'information. Les projets concernent par exemple l’intégration d’un extranet client, d’un site de e-commerce, d’un progiciel de gestion intégrée (ERP), d’un logiciel de gestion de production (GPAO) ou de gestion de la relation client (CRM).