Paris, le 23 avril 2018 – DSOgroup, l'expert de la relation financière client, annonce la nomination de Barbara Lucas en qualité de Directrice Marché Banque & Finance. À ce titre, elle participe à la stratégie de croissance du Groupe sur ce marché. Elle prend également la responsabilité du développement commercial des activités BPO, servicing et rachat de créances de ce secteur à fort potentiel.

Cette nomination confirme la stratégie du Group d'accélérer son développement et de renforcer son positionnement sur le marché des banques et des institutions financières.

Âgée de 47 ans, Barbara a près de 25 ans d'expérience dans le domaine bancaire avec une expertise particulière en risques de marché, dans la gestion actif-passif, la modélisation des risques de crédit ainsi que dans l'optimisation des stratégies de recouvrement.

Elle a mené l'essentiel de sa carrière au sein de groupe CCF, qui devient HSBC France en 2005, où elle a occupé différentes fonctions :

-     2012-2017 : Directrice des risques retail

-     2001-2012 : Responsable du programme Bâle II au sein de la Direction Crédit

-     1997-2001 : Gestionnaire ALM

-     1994-1997 : Contrôleur salle des marchés

Barbara Lucas est ingénieur Télécom et titulaire du MSG Paris Dauphine (1994).

A propos de DSOgroup

DSOgroup accompagne les entreprises à chaque étape de la relation financière avec leurs clients pour mieux les fidéliser. Le groupe aide ainsi les directions générales, financières et de la relation client à anticiper et gérer le risque client, préserver leur image et consolider la relation qu'elles entretiennent avec leurs clients tout en leur permettant de réduire leurs coûts, d'améliorer leur trésorerie et de gagner en efficacité opérationnelle. Pour cela, le groupe s'appuie sur plus de 15 ans d'expérience associant approche humaine, process éprouvés et avancées technologiques afin d'intervenir sur toute la chaîne de valeur du poste client (BPO F&A, recouvrement, rachat de créances, solutions cloud). DSOgroup compte plus de 800 collaborateurs répartis sur 7 sites en France, à l'Ile Maurice et en Uruguay et a réalisé un chiffre d'affaires consolidé pro forma en 2016 de près de 65 millions d'euros.

DSOgroup, les experts de la relation financière client.
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