Ce livre blanc dresse un panorama global sur la façon dont les grands groupes français gèrent leur galaxie de sites internet à l'heure de la transformation numérique.

Il confirme la place prédominante occupée par le site web ; canal de communication privilégié des grandes entreprises pour une expérience client de qualité (37%), devant l'email, les réseaux sociaux, ou encore l'expérience en magasin.

Il démontre également le rôle central joué par les directions métier (marketing, communication et digitale) dans le financement des sites web (85%), très loin devant la DSI (15%).

Cependant, avec une moyenne de 25 sites gérés et plus de 4 prestataires impliqués, l'étude souligne un déficit dans la gestion opérationnelle de la galaxie de sites web des grands groupes.

Seules 50% des entreprises ont en effet adopté une gestion centralisée de leurs sites web, et elles ne sont que 67% à se déclarer satisfaites de leurs modalités opérationnelles.

Des risques liés à la perte de rentabilité, à la sécurité des données et à la réduction du time to market des projets sont ainsi évoqués, conséquences directes de cette gestion décentralisée.

Pour pallier ces déficits de gouvernance, l'étude évoque plusieurs pistes : l'adoption d'une démarche de rationalisation des actifs, la nécessité pour la DSI de faire évoluer son rôle pour fournir des services innovants, la mise en place de méthodologies agiles (DevOps en particulier), ou encore le recours à un prestataire capable de fournir une offre à guichet unique, afin de centraliser les besoins prioritaires en matière de gestion des sites web (création, hébergement, tma...). Les résultats complets de l'étude sont disponibles en téléchargement sur le site d'alter way.  

À propos d'alter way

alter way, nous sommes des digital runners !

PME innovante, alter way est devenue en 9 ans l'acteur incontournable du web et de l'open source en France.

Avec un chiffre d'affaires de 11 millions d'euros et un effectif de 120 personnes en 2014, la société, en croissance constante depuis sa création, propose une offre globale à ses clients, dans une démarche résolument orientée solutions open source et DevOps :

·       DESIGN : Agence digitale : ergonomie, UX design, graphisme web et print, accessibilité numérique, responsive web design ;

·       BUILD : Ingénierie/Projets (Web & SI) : conseil/AMOA, développement ;

·       RUN : TMA, Support Logiciels Libres, Infrastructures/Cloud, Services Managés Cloud et Infogérance, Hébergement Haute Disponibilité,… ;

·       TRAIN : Formation intra & Inter-entreprises autour des technologies et langages Open Source : PHP, Drupal, Symfony, WordPress, Python, Mirantis OpenStack, HTML5, JavaScript, Docker…

Avec l'arrivée d'Econocom au capital d'alter way (66%),  alter way renforce son plan stratégique Born2Run 2015-2020 qui vise à accélérer sa croissance tant organique qu'externe et à intensifier fortement ses activités de RUN.

Découvrez nos sites : alter way /alter way  - Le centre de  formation/alter way - L'offre d'hébergement et d'infogérance, alter way - L'agence digitale.

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À propos d'Econocom 

Econocom conçoit, finance et accompagne la transformation digitale des entreprises. Avec plus de 8 500 collaborateurs présents dans 19 pays,  et un chiffre d'affaires supérieur à 2 milliards d'euros, Econocom dispose de l'ensemble des capacités nécessaires à la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.

L'action Econocom Group (BE0974266950 - ECONB) est cotée sur Euronext à Bruxelles depuis 1986 et fait partie des indices Bel Mid et Tech 40

À propos d'IDC 

IDC est le premier groupe mondial de conseil et d'étude sur les marchés des technologies de l'information.Plus de 1000 analystes répartis dans plus de 90 pays étudient les évolutions des technologies et des industries afin de permettre à nos clients de prendre des décisions stratégiques basées sur des données factuelles.IDC fournit aux acteurs du marché de l'informatique et des télécommunications l'ensemble des prestations d'études nécessaires à la définition et la mise en œuvre de leur stratégie et de leur tactique commerciale et marketing.IDC fournit aux utilisateurs des technologies informatiques et télécoms, aux cabinets de conseil et d'investissement, des outils de compréhension des offres du marché ainsi que des données économiques précises et fiables sur les marchés et leurs acteurs.

Autour de grandes thématiques IT, IDC organise une dizaine de conférences par an, véritables rendez-vous annuels de la profession pour faire un point sur les grandes tendances identifiées par IDC, les enjeux auxquels sont confrontées les entreprises, les solutions et innovations proposées par les experts, illustrées par de nombreux retours d'expérience d'entreprises utilisatrices.

Plus d'infos sur www.idc.fr