Synolia et SugarCRM vous invitent à une matinale le mardi 1er décembre à Lyon dédiée à la gestion du parcours client avec SugarCRM.
Délivrer une expérience client unique aujourd'hui c'est considérer le client dans son parcours, de sa recherche d'informations initiale à sa satisfaction post-achat.
Le parcours client est souvent long, complexe, multicanal et implique diverses parties prenantes dans votre entreprise. Il demande donc une attention toute particulière.
Programme de la matinale
Contact presse :
Audrey Perrad
04 27 70 53 70