Pour fidéliser sa clientèle, Tourcom a profité de la fête des mères pour une petite attention envers ses meilleurs clients. Chacune des agences enseigne a donc offert des bouquets de fleurs avec un petit mot.

Tourcom encourage ses agences à montrer une attention particulière aux meilleurs clients en toute saison. Cette fois-ci, le réseau a décidé de financer une opération spéciale « Fête des Mères ». Ainsi, le 30 mai dernier, chaque agence enseigne a offert des bouquets de fleurs à ses clients les plus fidèles.   

Ces cadeaux ont été adressés à leurs destinataires avec un mot de Tourcom. Néanmoins, les agences ont la possibilité de le personnaliser si tel est leur souhait.

Désormais, tous les mois, des opérations à destination des agences enseigne seront mises en œuvre par le réseau, ce qui ne manquera pas de plaire aux clients.


À propos de Tourcom

Un des grands réseaux volontaires locaux, Tourcom est un acteur majeur de la distribution de voyages en France. Comptant près de 725 points de vente, cette organisation représente un volume d'affaires de 2, 1 milliard d'euros. Ses adhérents conservent leur indépendance tout en bénéficiant d'un certain nombre d'avantages. En effet, Tourcom dispense des formations aux agents de voyage afin de les aider à mieux connaître les destinations, les activités et les offres d'hébergement, etc. Le réseau fournit en outre des informations pratiques sur les spécificités des tours opérateurs et sur la conception des voyages sur mesure.

L'assistance juridique est également l'un des avantages offerts par le réseau à ses agences membres. Ces derniers bénéficient à cet effet d'un soutien gratuit en cas de litige avec les fournisseurs et les prestataires référencés par Tourcom (compagnies aériennes, tours opérateurs...).  Néanmoins, afin de prévenir les risques pouvant porter des préjudices à ses adhérents, le réseau prend soin de sélectionner rigoureusement ses partenaires.

Présent dans 80 pays, ce réseau d'agences de voyages est en mesure de proposer un vaste choix de destinations et d'activités touristiques dans le monde.

D'autre part, grâce à l'alliance signée avec Avitour-RTK, Tourcom fait actuellement partie du plus grand réseau d'agences de voyages en Europe avec 5000 points de vente. Depuis sa création en 1990, le réseau est dirigé par son président Richard Vainopoulos.