Le groupe Apps Panel présente son premier livre blanc portant sur l'arrivée des mobiles : smartphone et tablette dans l'univers de la vente en ligne.

Ce document réalisé par l'éditeur mobile Apps Panel concerne la récente explosion du nombre de smartphones et tablettes en France, et ses conséquences pour l'e-commerce.

L'objectif de ce projet engagé depuis janvier 2013 est d'une part de faire prendre conscience à l'ensemble des acteurs de l'e-commerce du potentiel grandissant de ce nouveau canal d'affaires qui ne peut plus être assimilé à un « bruit de fond », et d'autre part d'envisager avec ces e-commerçants la mise en place d'une stratégie adaptée, car ce nouveau chapitre de l'internet se construit autour des apps (applications mobiles).

Le livre blanc est constitué de 4 parties :
• L'explosion du mobile en France en chiffre
• L'accroissement du trafic web mobile et des usages en situation de mobilité
• Le m-commerce n'est pas une simple  transposition du e-commerce sur mobile
• Le mobile et les apps natives, outils majeurs de fidélisation des clients

Il présente également les solutions mobiles existantes sur le marché, avec leurs avantages et inconvénients du point de vue des e-commerçants, tout en décrivant en parallèle les effets de chaque solution sur les utilisateurs finaux.

Les conclusions de ce livre blanc portent sur 2 axes :
• Un service mobile irréprochable est nécessaire aux clients en situation de mobilité
• Le m-commerce natif sera un levier de croissance incontournable pour les e-commerçants en 2014.

Ce Livre Blanc exprime également les recommandations des équipes Apps Panel pour chaque typologie d'e-commerçants.



Pour télécharger le Livre Blanc
"L'histoire du e-commerce bouleversée par la mobilité", rendez vous sur www.appsbystore.com.