>>> Une capitalisation des expériences

L’ANPE propose une offre de service, sans cesse, renouvelée tant en direction des entreprises que des demandeurs d’emploi. Son coeur de métier tend, de plus en plus, vers le placement et l’accompagnement. Récemment, le Suivi Mensuel Personnalisé (SMP) a instauré une individualisation de la relation avec les demandeurs d’emploi en impliquant une meilleure prise en compte de la situation de chacun. C’est dans cette perspective que l’agence consacre un espace spécifique doté d’outils personnalisés.

Le pôle des "nouveaux services" s’articule autour de 4 concepts :
> Un conseiller disponible sur simple appel pour la Plateforme de Services Téléphoniques
> Un accompagnement renforcé pour l’expérimentation "Cap vers l’entreprise"
> Une sélection de candidats par habiletés pour la Plateforme de Vocation
> Un accompagnement renforcé des licenciés économiques pour la CRP                         


>>> Des profils ciblés et validés

Fort de sa position d’acteur public de l’emploi mais surtout de l’expertise acquise par ses conseillers, l’ANPE a développé une démarche qualité assise sur les notions de savoir-faire et de réactivité.
Sélectionner des candidats au plus près des exigences des recruteurs demande l’élaboration d’outils pertinents. C’est pourquoi, les conseillers proposent à leurs clients des prestations à la carte dans le but d’offrir des profils ciblés et validés.