Depuis le 19/05/2005, MOTZART, librairie galerie du
13 bd arago 75013 paris dispose d’un deuxième point de vente.
Caractéristique principale : il s’agit d’une librairie sur Internet.
http://www.motzart.lalibrairie.com
Communiqué :
Depuis le 19/05/2005, MOTZART librairie de 13 bd arago 75013 paris , propose une librairie virtuelle :http://www.motzart.lalibrairie.com
Grâce à ce site Internet, tous nos concitoyens et tous les internautes, où qu’ils soient en France ou dans le Monde, peuvent accéder, 24 h sur 24 et 7 jours sur 7, à l’un des choix les plus larges proposés en France aussi bien en livres qu’en disques, vidéos et DVD, cédéroms et jouets *
Au total plus de 900.000 articles sont disponibles à la vente sur ce site.
Grâce à la richesse de cette offre, et à l’association avec Lalibrairie.com, société spécialisée dans la logistique d’approvisionnement et d’expédition, le site Internet de MOTZART se hisse au même niveau de service que les plus célèbres librairies virtuelles.
Ainsi, la librairie MOTZART propose sur son site Internet la plus large gamme de produits culturels et de loisirs : livres, disques, vidéos et DVD, cédéroms et jouets.
Pour trouver les articles souhaités, plusieurs formulaires de recherche sont à la disposition des internautes :
un formulaire de recherche rapide qui permet, à partir d’un mot clé, de consulter l’ensemble du catalogue tous produits confondus ;
des formulaires de recherche détaillée par produit qui permettent de consulter le catalogue à partir de critères plus précis et croisés (par exemple, par auteur, collection, date de parution, etc. pour le livre ; par compositeur, interprète… pour le disque, etc. ..).
Une fois l’article trouvé, apparaît alors son visuel (+ de 300.000 images sont reproduites) ainsi que résumés ou commentaires. Grâce aux extraits sonores (+ d’un million !), on peut même écouter en ligne le disque que l’on a choisi. La présence de tous ces éléments conforte les clients dans les choix qu’ils effectuent.
Il suffit de cliquer sur le bouton « commander » pour remplir le panier de commande.
Les règlements peuvent s’effectuer :
Par carte bancaire : la sécurité est assurée par la norme SSL qui permet de crypter le numéro de carte lorsqu’on l’indique sur le clavier.
Par carte bancaire / fax. Si on ne souhaite pas indiquer de numéro de carte bancaire sur le Net, il suffit d’imprimer la commande, d’y inscrire le numéro de carte et de la transmettre par fax. Ainsi à aucun moment le numéro de carte bancaire ne transite par le réseau.
Il existe également la possibilité de régler par chèque.
* supprimez les produits que vous ne commercialisez pas
La participation aux frais de port France (en colissimo suivi) est fixée à un forfait de 25 francs par commande, quel que soit le nombre d’articles commandés,
Et, pour toute commande supérieure à 60 euros, les frais de port sont offerts par MOTZART.
Les articles commandés sont livrés là où le client le désire : à son domicile, à une autre adresse (par exemple pour un cadeau) - en France, en Europe ou partout dans le Monde.
Le client peut également récupérer sa commande mise à disposition à la librairie MOTZART.
Les délais de livraison varient de 48 h à 10 jours selon les articles commandés.
Ce délai est toujours précisé à la fin de chaque commande.
Un mail de confirmation de commande est adressé dès réception de la commande.
Le client peut suivre l’état de sa commande directement sur le site ou en appelant le Centre d’appel téléphonique mis à sa disposition.
QUELQUES QUESTIONS A Arthur BAUDOUIN LIBRAIRE À Paris
Pourquoi avoir ouvert une seconde librairie sur Internet ?
Le développement de l’« e-commerce », le commerce sur Internet, est aujourd’hui une réalité incontournable et nous étions conscients, depuis un moment déjà, que de nombreux clients de notre librairie étaient déjà des internautes ou allaient le devenir dans un avenir proche.
Nous voulions nous aussi être présents sur le « web » tout en nous différenciant des librairies virtuelles existantes. Alors que beaucoup craignent qu’Internet soit un moteur de la désertification des centres-villes, nous pensons qu’au contraire, il s’agit d’un outil permettant de consolider les petits commerces comme le nôtre.
Nous avons alors demandé à certains de nos clients qui surfaient sur Internet de nous dire ce qu’ils aimaient (richesse et variété des choix, ouverture 24h/24, livraison à domicile, qualité du service, etc. ..) et ce qu’ils n’aimaient pas (relative « froideur » des sites, absence de convivialité, manque de conseils et de sélections, etc. ..) dans les librairies virtuelles.
Paradoxalement, l’internaute qui bénéficie, sur la plupart des sites marchands, des choix les plus larges, ne sait pas quoi choisir parce qu’il n’y a personne pour le conseiller !
A partir de ces éléments, nous nous sommes associés à un partenaire, « Lalibrairie.com » qui assure en notre nom, la logistique d’expédition et nous avons ouvert notre « librairie virtuelle de proximité ».
Pourquoi « librairie virtuelle de proximité » ?
C’est le mot proximité qui nous a séduit. A nos yeux il compense avantageusement le mot virtuel. Nous considérons que notre métier est bien plus qu’un simple commerce. Il existe une relation très particulière entre un libraire et ses clients lecteurs. Le principe même de la « librairie virtuelle de proximité », c’est de maintenir et de développer cette relation.
Sur notre site, nous créons nos propres vitrines dans lesquelles nous sélectionnons les livres que nous aimons et nous expliquons pourquoi nous les aimons.
Nous enrichissons régulièrement notre site en rajoutant des sélections thématiques composées des ouvrages qui dans chaque domaine nous semblent les plus intéressants, accompagnée de nos propres commentaires.
Notre site est vraiment le prolongement de notre librairie réelle.
Quels sont les avantages pour vos clients ?
Ils sont multiples, je n’en citerai que deux qui me semblent les plus intéressants :
Ils ont accès depuis chez eux 24 h sur 24 et 7 jours sur 7, à un prodigieux choix de livres, mais aussi de disques, de vidéos/dvd, de cédéroms et de jouets, en tout plus de 900.000 articles !
Afin de les aider dans leur choix, une grande partie des articles présentés comporte également la reproduction des couvertures des livres, des pochettes recto verso pour les disques et vidéos, d’innombrables extraits sonores, des résumés, …
La livraison de leurs achats peut s’effectuer directement à leur domicile ou à la librairie, ils peuvent également choisir d’envoyer un article en cadeau à la personne de leur choix en France ou partout dans le monde et même choisir le papier cadeau !
Et pour vos clients qui ne sont pas encore des férus d’Internet ?
Ils bénéficient des mêmes avantages en venant à la librairie car nous sommes équipés et nous les assisterons dans le passage de leurs commandes.
Demain, il n’y aura rien d’étonnant à venir dans votre librairie pour commander un cd ou une cassette vidéo ?
Rien de plus naturel, vous serez les bienvenus !
MOTZART 13 bd arago 75013 paris Tel/Fax 01.45.87.27.74
Lundi de 14h à 20h,
du Mardi au Vendredi de 10h30 à 20h
Samedi de 11h à 20h.
fermé le Dimanche.