Le 31 mai 2015, la fête des mamans était célébrée dans de nombreux pays du monde. Les agences du réseau TourCom aussi ont marqué cet événement en proposant une opération spéciale.

Pour célébrer la fête des Mères, TourCom a mis sur pied une opération unique et exclusive pour toutes les agences membres du réseau. Les meilleurs clients se sont donc vus remettre des bouquets de fleurs par le réseau, mais au nom de chaque entité. TourCom a donc fait expédier les bouquets le 30 mai. Ceux-ci étaient accompagnés d'un petit mot qu'elles pouvaient personnaliser.

Le réseau a conçu et financé cette opération unique dans le but bien entendu de fidéliser les habitués des enseignes adhérentes. Fidèle à l'éthique qui a fait sa réputation, TourCom peut inciter ses agences membres à renforcer leurs relations avec les clients et leur accorder toujours plus d'attention et d'interaction, deux facteurs de plus en plus importants à leurs yeux avec la dématérialisation des services.

Cette opération ne restera d'ailleurs pas unique. TourCom prévoit d'ores et déjà de lancer chaque mois des animations spécifiques au sein de ses agences enseigne pour œuvrer à la satisfaction des clients et renforcer les liens de confiance qu'ils entretiennent avec le réseau.


En savoir plus au sujet de TourCom

TourCom est le second plus important réseau d'agences de voyages et tours opérateurs indépendantes en France. Créé en 1990, il rassemble aujourd'hui 725 représentations sur l'ensemble du territoire, à qui il fournit son soutien, tout en leur garantissant l'indépendance.

Présidé par son fondateur, Richard VAINOPOULOS, le réseau pèse actuellement plus de 2 milliards d'euros en volume d'activités, dont une large part (1,3 milliard) est liée au segment « Business ».

Outre la France, TourCom a une forte présence et une influence importante en Europe grâce à son alliance avec Avitour–rtk international. Ensemble, ils forment le réseau d'agences de voyages numéro 1 du marché, composé de 5.000 points de vente et réalisant un volume d'affaires global évalué à 8 milliards d'Euros.