Le FAFIEC, OPCA de la Branche des métiers de l'informatique, ingénierie, conseil, études, foires, salons, congrès et traductions, a obtenu la certification AFAQ ISO 9001 pour ses activités de « conseil et développement en matière de gestion globale du plan de formation, financement de formation, et collecte des contributions formation auprès des entreprises ».

L'audit, mené du 22 au 26 octobre 2012, a été conduit par AFNOR Certification, leader français et l'un des tout premiers organismes de certification au plan mondial, reconnu pour son éthique et son expérience.

« Cette démarche couronne un travail de 24 mois mené en interne, durant lesquels l'ensemble des collaborateurs du FAFIEC s'est mobilisé autour d'un objectif commun : orienter nos services vers une meilleure écoute et accroître la satisfaction de nos utilisateurs », explique François-Xavier Marquis, Directeur délégué du FAFIEC.

Traduisant l'engagement de ses équipes au service de la qualité, cette certification inscrit le FAFIEC dans un mouvement d'amélioration continue. C'est également un passeport pour  l'optimisation des relations avec ses adhérents et ses partenaires, confirmant sa vocation d'entreprise d'intérêt mutuel.


A propos de l'OPCA FAFIEC
Organisme paritaire collecteur agréé (OPCA) de l'informatique, de l'ingénierie, du conseil, des études, foires, salons, congrès et traduction, le FAFIEC met en œuvre la politique de la formation professionnelle définie par les partenaires sociaux. Ses missions sont : la mutualisation des fonds pour la formation professionnelle, le conseil et l'accompagnement des entreprises, le développement des services de proximité, notamment au bénéfice des PME et des TPE. L'OPCA FAFIEC, c'est aujourd'hui : 56 000 entreprises cotisantes, 229 millions d'euros de collecte annuelle, +8 millions d'heures de formation financées.