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« le blog telecoms » : sur les 800 anciens distributeurs neuf cegetel, seuls 80 seraient actifs et seulement 2 auraient accepté de devenir franchisés de SFR. Simple gâchis ou démarche délibérée de SFR ?.

le blog telecoms

Communiqué le 09/01/2010
« le blog telecoms » : sur les 800 anciens distributeurs neuf cegetel, seuls 80 seraient actifs et seulement 2 auraient accepté de devenir franchisés de SFR. Simple gâchis ou démarche délibérée de SFR ?.


Lyon, le 11 janvier 2010 – « le blog telecoms » http://telecoms.zeblog.com se demande pourquoi sur les 800 anciens distributeurs neuf cegetel, seuls 80 seraient actifs et seulement 2 auraient accepté de devenir franchisés de SFR. Simple gâchis ou démarche délibérée de SFR ?.

Cegetel avant sa fusion avec neuf telecom comptait environ 400 distributeurs. neuf telecom en revendiquait environ autant. Soit un total général de 800 distributeurs.

Très récemment, les équipes de SFR neuf cegetel ont avancé que sur ces 800 distributeurs, seuls 80 seraient « actifs ». Et que sur ces 80 actifs, seulement 2 seraient devenus des franchisés du réseau SFR neuf cegetel.

« Les laissés pour compte de la fusion entre SFR et neuf », voici comment Jean Paul Cazeneuve, le directeur de Bouygues Telecom Entreprises, les a nommés dans un récent article du JDT.

Ces mêmes équipes de SFR neuf cegetel ont indiqué la nouvelle façon de travailler :

    * tout distributeur peut ne peut vendre que des services « voix » sur son parc client,

    * s'il veut vendre les services de « mobilité », il doit soit attendre que SFR neuf cegetel lui « désigne » un espace SFR neuf cegetel pour le faire (un concurrent ?) soit adhérer au réseau de franchises SFR neuf cegetel, les espaces SFR, et accepter les conditions imposées, à savoir 10 000 euros de droit d'entrée + 150 000 euros de capital minimum de départ + une boutique...,

« Mathématiquement », sur les 800 distributeurs de départ qui se sont eux  réellement « investis » pour accompagner la réussite actuelle de SFR neuf cegetel, seuls « 80 » resteraient : que sont donc devenus les autres 720 distributeurs  ?. Puisqu'ils ne se seraient manifestement pas tous « suicidés » ou partis à la retraite, que sont - ils devenus et comment vivent ils aujourd'hui ?.

Faire « payer » ceux qui ont fait grandir SFR neuf cegetel pour avoir désormais le « droit de travailler » est ce « éthiquement » défendable ?.

Simple gâchis ou démarche délibérée de SFR ?.

Ces questions sont posées à SFR neuf cegetel, avant d'aborder, dès le 18 janvier 2010, le vaste et épineux sujet des réseaux de franchises dans la distribution telecoms.

« En ce qui concerne mon sentiment sur le sujet » explique Philippe Fontfrède le créateur et développeur du site « le blog telecoms » http://telecoms.zeblog.com « je suis profondément choqué par certaines pratiques développées par les opérateurs telecoms. Je pensais qu'avoir été un distributeur condamné avec l'assentiment total de neuf cegetel pour « avoir eu le droit de travailler » pour neuf cegetel dépassait l'entendement. Tout en m'étant bénévolement et gracieusement investi pour rapprocher ces opérateurs des adhérents de la Ficome dans le cadre de mon élection à la fonction d'administrateur. Si j'avais à cette époque pu penser un seul instant que de telles pratiques pouvaient se développer à l'insu des 450 adhérents de la Ficome, ma fonction m'aurait obligée à m'y opposer. Après avoir été « floué » à titre professionnel et bénévole, ces opérateurs ont clairement profité et abusé de ceux qui leur ont fait confiance. Et mon intérêt pour le secteur n'ayant pas faibli même après avoir failli disparaître, ces pratiques existent encore ou ont évolué. C'est inqualifiable et extrêmement choquant. Puisque fin 2005, un des objectifs de l'ADTITE rejoignait l'objectif actuel du nouveau président de la Ficome  « la fédération doit informer les revendeurs sur la qualité de la politique commerciale des fournisseurs.», comment se fait il alors que dès la création de l'ADTITE, les anciens hauts dirigeants de neuf cegetel et les « anciens » hauts dirigeants de la Ficome aient agi promptement et simultanément à mon encontre ?.».


« le blog telecoms », le blog pour connaître et mieux comprendre le monde des telecoms et de l'énergie.
Rubrique « l'espace distributeurs - franchisés ».


Contact Presse : Philippe Fontfrède
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