RhônALMA, Centre d'écoute Allô Maltraitance des adultes âgés du Rhône - 04.72.61.87.12


Le lancement de ce nouveau numéro national  le 5 février 2008 s'inscrit dans le cadre du plan de développement de la bientraitance et de renforcement de la lutte contre la maltraitance publié le 25 mai dernier.

Ce nouveau numéro remplace le numéro national mis en place par ALMA France (0892.68.01.18) et bénéficie d'une plage horaire étendue puisque ce numéro fonctionnera du lundi au vendredi de 9h à 19h00.

La création du 3977* s'appuie sur le partenariat établi entre l'AFBAH et ALMA France.
La gestion des appels reçus au 3977* se fera donc de manière coordonnée entre l'AFBAH et le réseau des centres d'écoute départementaux ALMA.

La plateforme d'écoute du 3977* est gérée par l'AFBAH, qui se chargera d'orienter
et / ou de transmettre les appels vers l'antenne ALMA du département concerné, après une première écoute.

Rien ne change au niveau du centre d'écoute RhônALMA…

Dans le Rhône, vous pouvez continuer à contacter directement votre centre d'écoute départemental RhônALMA au 04.72.61.87.12 durant les permanences d'écoute :
Lundi 15h-18h & Vendredi 9h-12h.
En dehors de ces horaires, vous pouvez laisser un message et vos coordonnées afin d'être rappelé par RhônALMA.



Pour plus d'information :
www.alma-france.org
www.afbah.org


* prix d'un appel local