Excel Place et Starcom, spécialistes de l'hôtellerie haut de gamme, lancent le 1er Trophée de la Clientèle d’Hôtels 4* et 4* Luxe.                                                                Pour la 1ère fois, les clients d’hôtels vont pouvoir élire le meilleur hôtel de France.

Le questionnaire sera accessible du 1er août au 21 octobre 2007 sur le lien : http://www.excelplace.com/trophee.html

Les « clients-électeurs » participeront à un tirage au sort pour gagner un Séjour dans un hôtel 4* ou 4* Luxe, un Repas Gastronomique, une Journée Spa…

Passons le mot pour, qu’aujourd’hui, les clients s’expriment et participent à la remise du Trophée





COMMUNIQUE DE PRESSE

Pour la 1ère fois,  les clients d’hôtels vont désigner
le meilleur hôtel de France….
Un seul hôtel sera récompensé par la remise du
1er Trophée de la Clientèle des Hôtels 4* et 4* Luxe
Ni jury, ni commission, ni professionnels… seuls les clients sont  juges !

Star Com, organisateur du 6ème Colloque National des Directeurs d’Hôtels 4* et 4* Luxe et Excel Place, spécialiste de la qualité de service pour l’hôtellerie haut de gamme, sont à l’initiative du 1er prix décerné par les clients.

Une distinction pour souligner la recherche de l’excellence,
de la satisfaction globale au souci du détail.

Une initiative unique et innovante qui donne la parole aux clients du 1er août au 21 octobre 2007.
Les 850 hôtels peuvent participer à ce trophée de prestige et sans précédent : occasion idéale de mettre leur établissement à l’honneur et d’afficher leur réussite.

Réservé exclusivement aux clients des hôtels de Luxe…. qui, en répondant à un questionnaire en ligne, vont donner leur avis :

Quel est le meilleur hôtel 4* ou 4* Luxe de France ?
« www.excelplace.com/trophee.html » 

Les « clients électeurs » seront également remerciés de leur participation.
Un tirage au sort leur permettra de remporter différents prix : un Séjour dans un hôtel 4* ou 4* Luxe, un Repas Gastronomique pour 2, une Journée SPA pour 2….

Excel Place et Star Com, tous deux spécialistes de l’hôtellerie haut de gamme ont un objectif commun à travers ce 1er trophée de la Clientèle 4* et 4* Luxe :
récompenser, grâce au vote des clients, les hôtels qui mettent la qualité de service au cœur de leur préoccupation et qui offrent un service irréprochable, proche des attentes clients.

Jusqu’à présent, les clients ne participaient pas à la remise de prix, étoiles ou autre récompense. Passons le mot pour, qu’aujourd’hui, ils s’expriment et participent au 1er Trophée des clients…
Leur avis et leur implication sont essentiels…
C’est grâce à leur fidélité que l’industrie hôtelière restera dynamique.

Le 1er Trophée de la Clientèle d’Hôtels 4* et 4* Luxe
sera remis lors d’un Dîner de Gala le 25 octobre prochain à Lyon.

Pour plus d’information, n’hésitez pas à contacter :
Star Com     Patrice Marty 04 93 49 02 56        star-com@wanadoo.fr       Excel Place                 Isabelle Boutteville             01 71 18 12 23 contact@excelplace.com