Les temps ont changé ! Les entreprises ne doivent plus seulement communiquer par le biais de journaux internes ou catalogues papiers destinés aux clients. Depuis les débuts d'internet, beaucoup d'entre elles ont élaboré un site web, véritable vitrine, présentant tous les produits et mettant toujours en avant un contact service client. Ensuite est arrivé le blog par lequel les dirigeants ou les personnes du département communication pouvaient s'exprimer sur l'entreprise ou des sujets plus libres, notant ainsi le véritable atout de l'entreprise : la ressource humaine !

Depuis sont apparus en masse les réseaux sociaux tels Facebook et twitter, pour ne citer que les deux plus gros du moment. Dès lors les sociétés décidèrent non pas de migrer vers ces réseaux mais d'être juste présent pour offrir du divertissement à leurs clients.

C'est ainsi que la page Facebook de laFaise.com est apparue et devint célèbre avec sa communauté active ! En effet la  page Facebook de laFraise.com est un lieu d'échange, de partage et d'expression libre, un endroit où le divertissement est le mort d'ordre et où il est possible également d'en savoir plus sur les tee shirts, le concours graphique ouvert à tous les illustrateurs de métier ou bien encore où il est possible de jouer et de remporter de nombreux lots. Les réseaux sociaux sont devenus un indispensable pour tout entreprise ou notamment toute boutique en ligne ! Il s'agit là non pas d'aller à la chasse aux fans mais plutôt d'un endroit culturel où les clients -ou communauté -peut interagir, nouer de nouveaux liens. Bien entendu le community manager devient alors un vrai porte parole pour l'entreprise et doit donc faire attention à son image et veiller à la bonne réputation en ligne de l'entreprise.


Facebook et twitter deviennent alors une plus value et l'entreprise est presque perçue par le biais de ce community manager, pilier important ! Et sur les réseaux sociaux de laFraise.com, il fait bon la bonne humeur, on s'y amuse et s'y informe chaque jour ! Là on se rend compte que non seulement laFraise.com est une boutique en ligne proposant de beaux tee shirts originaux et en tout genre mais qu'en plus les personnes qui y travaillent sont des passionnés follement créatifs, de quoi résolument tomber amoureux de ce fruit délicieux.