A l'occasion de ses 30 ans d'existence, la Miroiterie du Sud-Ouest créé la marque Verr'express pour le service remplacement de produits verriers

La Miroiterie du Sud-Ouest lance
sa marque Verr'express pour garantir une intervention à domicile rapide et de qualité. Dès le premier appel, un interlocuteur unique se charge de l'intégralité des formalités
administratives en lien avec les compagnies d'assurances.
L'innovation de ce service tient en une notion simple :
la satisfaction du client. Cette recherche de la qualité de service a amené Vincent Laqueyrerie, dirigeant de la Miroiterie du Sud-Ouest a créer le service Verr'express. Articulé autour d'un interlocuteur
unique, le sinistre est généralement traité en moins de 48 heures.
Une fois alerté Verr'express assure le lien entre tous les acteurs : le sinistré, son assureur et les équipes de pose.
Du carreau de salle de bain au verre d'une baie vitrée, Verr'express intervient partout en Gironde autant chez les particuliers qu'auprès des professionnels.

«Depuis plus de trente ans, nous avons toujours exécuté ce type de
prestations, nous explique Vincent Laqueyrerie, dirigeant de la Miroiterie
du Sud-Ouest. Mais la demande d'une intervention complète incluant
une prise en charge totale du dossier était de plus en plus forte.
En effet, face à un sinistre, les gens sont souvent désemparés et ne
savent pas vers qui se tourner. Grâce à notre méthode de travail et ce service dédié, nous pouvons ainsi prendre en charge le problème
de l'usager de A à Z dans des délais très brefs.»

Chronologie d'une intervention réussie par Verr'express
Lors du premier appel du client, Nicole Alberti, responsable du service,
conseille le demandeur et gère totalement son dossier en collaboration
avec la compagnie d'assurances Dans les 8 heures suivantes,
les techniciens du service Verr'express se rendent alors sur place et
procèdent si nécessaire à une mise en sécurité du sinistre. Une fois le
devis accepté, le remplacement s'effectue sous moins de 48 heures.

Ligne directe du service : 05 57 77 48 23