Aprimo® Inc., éditeur mondial de solutions cloud dédiées au marketing intégré, félicite le groupe Graphic Communications de Kodak, leader mondial des technologies de l'image, pour son utilisation innovante de la solution Aprimo Marketing Studio (AMS).
Les statistiques font état d'une augmentation de 216 % des taux d'ouverture d'emails, une augmentation de 550 % du taux de clic et plus d'un million de participations à de nouvelles campagnes
Paris, le 22 septembre 2011 – Aprimo® Inc., éditeur mondial de solutions cloud dédiées au marketing intégré, félicite le groupe Graphic Communications de Kodak, leader mondial des technologies de l'image, pour son utilisation innovante de la solution Aprimo Marketing Studio (AMS).
Kodak a adopté une stratégie innovante de scoring des leads suite à l'implémentation et son utilisation d'AMS pour qualifier les leads de manière plus rapide et rentable et accélérer la réalisation de ventes. Une compréhension axée sur des données de la sensibilisation, l'intérêt, les souhaits et les actions des prospects, a rendu des statistiques impressionnantes :
• augmentation de 216 % des taux d'ouverture d'emails
• augmentation de 550 % du taux de clic
• et plus d'un million de participations à de nouvelles campagnes, chacune contenant des données prospect à jour pour une fidélisation permanente.
« Avant la mise en place de notre stratégie, il s'avérait nécessaire d'améliorer la qualité de nos leads et nous n'étions pas étroitement en phase avec la stratégie commerciale », déclare Michael Malec de Kodak. « À présent, grâce à un meilleur scoring et une fidélisation des leads stratégiques que permet Aprimo Marketing Studio, nos leads « qualifiés » devraient générer davantage de ventes après transmission aux commerciaux. Ces prospects ont atteint ce stade de notre processus de manière plus efficace et à des coûts bien inférieurs pour Kodak. »
Kodak a renoncé aux évaluations arbitraires (« chaud », « tiède » et « froid ») et les a remplacées par des seuils axés sur des statistiques, convenus au préalable par les services marketing et commercial. Grâce à Aprimo, Kodak fidélise ses leads de manière stratégique, s'assurant que seuls les « leads qualifiés marketing » (MQL) sont transférés au service commercial. À présent, la transmission entre les services marketing et commercial ressemble davantage à une relation de collaboration, avec une stricte adéquation entre les deux.
« L'alignement des objectifs commerciaux et marketing peut permettre de sensibiliser les prospects à la vente de manière plus rapide et rentable », affirme Lisa Arthur, Directrice marketing d'Aprimo. « Lorsque cela se produit, l'équipe marketing est libre de se concentrer sur des prospects et peut concevoir des campagnes suscitant un intérêt plus profond, améliorant les flux de leads et assurant un retour maximal sur investissement marketing. »
A propos d'Aprimo
Aprimo est un éditeur mondial de solutions logicielles et services dédiés au marketing améliorant la performance et la productivité des organisations marketing. Les solutions de marketing intégrées d'Aprimo, Aprimo Marketing Studio™ B2C, Aprimo® Relationship Manager et Aprimo Marketing Studio™ B2B, permettent aux marketeurs de prendre les commandes du rôle évoluant du marketing, en contrôlant le budget et les dépenses, en éliminant les silos internes grâce à une rationalisation des processus, et en mettant en œuvre des campagnes innovantes multicanaux pour entraîner un ROI mesurable.
Fondé en 1998, le siège d'Aprimo est situé à Indianapolis, aux Etats-Unis, et l'entreprise est présente dans le monde entier.
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Teradata (NYSE: TDC), le leader mondial reconnu en matière d'entrepôt de données et de solutions analytiques pour entreprise, a fait l'acquisition d'Aprimo en janvier 2011.
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