IFS Labs, l'unité de recherche et développement dédiée à la conception des futures fonctionnalités des applications métier, s'inspire des médias sociaux tels que Facebook, Twitter et Skype pour rendre la solution IFS Applications plus conviviale et performante.

Face à la complexité croissante des entreprises modernes, les applications informatiques qui les soutiennent doivent évoluer en sens inverse, à savoir contribuer à simplifier le processus de collecte et de partage des informations au sein d'une entreprise, considère IFS. Grâce à IFS WikiHelp, IFS Talk et IFS Communicator, les dernières fonctionnalités en cours de développement d'IFS Labs, les utilisateurs peuvent commenter, participer à des discussions et rechercher du contenu dans des bases de données, comme ils le feraient avec Google, le tout dans un environnement sécurisé.
Contrairement aux outils existants des médias sociaux, accessibles à tous, les outils IFS Labs ont été conçus pour faire entrer les médias sociaux dans l'environnement professionnel avec une sécurité intégrée. Les utilisateurs n'ont pas à quitter le système principal pour trouver les informations pertinentes, toutes les informations étant stockées et uniquement disponibles pour les utilisateurs IFS Applications.
« Les utilisateurs attendent à présent les mêmes fonctionnalités d'un système ERP que d'une application personnelle. Il s'avère logique d'adopter l'interface des applications avec laquelle les utilisateurs sont les plus familiers afin de renforcer la facilité d'utilisation de nos propres solutions métier. Les performances des applications d'entreprise se mesurent par rapport aux informations qui y résident, d'où l'importance de les rendre conviviales. », commente David Andersson, directeur d'IFS Labs.
Les toutes dernières fonctionnalités en cours de développement chez IFS Labs visent à améliorer la collaboration et la communication des équipes ainsi que la collecte d'informations et de connaissances de manière axée sur l'utilisateur.
IFS WikiHelp :
• Permet aux utilisateurs d'IFS Applications de s'entraider pour résoudre des problèmes de manière interne en collaborant dans un référentiel de connaissances central à l'image de l'encyclopédie en ligne grand public Wikipedia,
• Maintient une stricte sécurité des informations à l'échelle de l'entreprise tout en les mettant à disposition d'une branche.
• Permet aux utilisateurs de mettre à jour ou soumettre de nouvelles informations, poser des questions et rechercher des données existantes sans avoir à quitter IFS Applications.
• Crée une base de connaissances collective qui est alimentée par les membres de l'entreprise.

IFS Talk :
• Collecte des informations d'une manière similaire au Mur de Twitter ou Facebook, mais avec une sécurité et une recherche uniquement possible dans IFS Applications.
• Permet de collaborer en temps réel avec des collègues en publiant des idées ou des demandes dans un espace dédié, sous forme d'articles ou de notes, au sein d'IFS Applications. Il est possible d'entrer des commentaires directement dans IFS Talk depuis un écran qui suscite une difficulté ou une question.
• Intègre automatiquement un lien vers une demande de données particulière pour garantir la conservation de son contexte et le filtrage des messages selon une préférence de sujet, seuls les articles ou notes d'intérêt étant affichés.
• Permet de créer des groupes IFS Talk, par exemple, par chef de projet, par compte client ou une sélection de collègues dans l'entreprise, afin que les questions et commentaires puissent toujours être adressés à l'ensemble de personnes approprié.

IFS Communicator :
• Rend la collaboration dans IFS Applications, et entre des utilisateurs et des acteurs externes tels que des clients, plus facile et conviviale.
• Tire parti des outils de networking répandus comme Skype ou MSN Messenger pour assurer une communication et une collaboration en temps réel afin que les utilisateurs puissent coopérer plus efficacement.
• Permet la collaboration et la communication au sein d'IFS Applications sans avoir à quitter le système ou la tâche en cours pour obtenir des données ou des coordonnées.
« Ces nouvelles fonctionnalités sont à présent en phase de développement, mais nous nous engageons totalement à établir de nouvelles normes en termes de conception d'applications d'entreprise et de facilité d'utilisation pour nos clients. Si ces fonctionnalités sont intégrées à IFS Applications, les utilisateurs n'auront pas à quitter le système principal, les informations étant gérées et stockées au bon endroit, avec à la clé les avantages d'une base de connaissances commune pour l'entreprise. » ajoute David Andersson.
Unité fonctionnelle du département Recherche et Développement d'IFS, IFS Labs explore de nouveaux domaines de fonctionnalités d'application métier et joue un rôle de terrain d'essai pour de nouveaux projets de développement et de validation concrète, qui ne sont pas encore prêts à un déploiement à grande échelle. S'inspirant des applications intuitives de type Web et média sociaux et les intégrant à IFS Applications, IFS Labs contribue à innover dans le cadre de la stratégie permanente d'IFS pour améliorer la facilité d'utilisation des applications d'entreprise, avec de nouvelles normes de conception au bénéfice des clients.
Pour de plus amples informations sur IFS Labs, merci de consulter la section Produits du site www.IFSWORLD.com.

A propos d'IFS
IFS est une société publique cotée à la Bourse de Stockholm (OMX STO : IFS) créée en 1983 qui développe, commercialise et met en œuvre IFS Applications™, une suite logicielle ERP complète, modulaire et totalement intégrée qui repose sur la technologie SOA. La société compte plus de 2000 clients dans 54 pays et se concentre sur sept marchés majeurs : aérospatial et défense, services publics et télécoms, fabrication, industries de transformation, automobile, commerce de détail et distribution en gros, construction et gestion de services. IFS compte 2 700 employés et a réalisé un chiffre d'affaires net de 2.6 milliards de couronnes suédoises en 2009.
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