Houra, le plus grand cybermarché sur Internet, permet désormais aux habitants des Bouches du Rhône de commander des produits surgelés sur Houra.fr !
Fort de son deuxième centre de préparation de commandes situé à Marignane, et donc deuxième point de distribution, Houra peut aujourd’hui proposer à ses clients des Bouches du Rhône de commander des produits surgelés sur Houra.fr, en plus de leurs produits habituels.
Houra a ouvert son rayon surgelés fin 2006 à la population francilienne, le succès est alors au rendez-vous avec un taux de pénétration de plus de 30%. Les produits surgelés représentent aujourd’hui 2,5% du chiffre d’affaires de la société avec un panier moyen de plus de 20 euros. Progression la plus importante parmi les rayons, la réussite des surgelés a encouragé la société à étendre cette offre.
Il y a quelques mois, le cybermarché a fait appel à l’organisme agréé centre d’expertise de la chaîne du froid, Cemafroid, pour contrôler le respect de la chaine du froid depuis le centre de préparation de commandes jusqu’au domicile du client. En délivrant les attestations de conformité, Cemafroid a permis à Houra de proposer des produits surgelés dans l’ensemble du département des Bouches du Rhône.
Depuis, Houra a décidé de poursuivre la collaboration avec Cemafroid pour assurer qualité et sécurité alimentaire à ses clients. Cette démarche garantit aux clients des produits d’une qualité sans faille.
L’ouverture du nouveau rayon surgelés dans les Bouches du Rhône est une réelle valeur ajoutée. Les clients d’Houra situés dans ce département peuvent désormais faire l’intégralité de leurs courses alimentaires et non alimentaires sur Houra.fr.
Le rayon propose déjà plus de 500 références en surgelés et Christophe Jean, manager du rayon surgelés, compte bien élargir la gamme. A l’occasion des fêtes de fin d’année, Christophe Jean explique rechercher dès à présent des fournisseurs de produits surgelés locaux, des artisans … en vue d’un référencement sur Houra.fr.
Soucieux de toujours satisfaire ses clients, le cybermarché Houra ne cesse d’apporter des services complémentaires. Cette opération a pour but de renforcer les positions d’Houra dans le sud de la France et d’apporter un service complet à ses clients.
L’objectif à moyen terme étant de générer un panier moyen de plus de 25 euros de produits surgelés dans les Bouches du Rhône.
L’ouverture du rayon surgelé dans les Bouches du Rhône n’est qu’une première étape. Houra déploiera par la suite et peu à peu les surgelés à de nouveaux départements.
Contact presse :
Lydie Chapelain