Le forum du Sist a regroupé jeudi 20 janvier dernier à Paris de nombreux adhérents du secteur des Centres d'Appels mais aussi des Centres d'Affaires (Synaphe).


À l'occasion du forum du Sist, Logicielnet a présenté son offre complète d'outils de gestion de la relation client basé sur la convergence des services : Téléphonie, CRM, Management, Supervision.

Les solutions Logicielnet, clé en main, dédiées centre d'appels et centre d'affaires avec :
PLUS DE PERFORMANCE dans le management opérationnel
•  Supervision et gestion de la qualité
•  Management des Ressources Humaines
•  Facturation automatique

PLUS D'INNOVATION dans la réception d'affaires
•  CTI dernière génération
•  ACD
•  Mobilité : soft phone et accès Iphone, Blackberry, Ipad...

PLUS DE SÉCURITÉ avec un support technique à votre écoute
•  Permanence 24h/24 - 7J/7

PLUS DE SIMPLICITÉ et D'EFFICACITE au quotidien
•  Personnalisation extrême des plannings
•  Messagerie unifiée, émission et réception multi canal
•  Système de consignes évoluées

Étant donné le succès rencontré auprès des visiteurs présents, Logicielnet encouragent les Centres d'Appels et les Centres d'Affaires à profiter de démonstration personnalisée, en se rendant sur son site.

A très bientôt sur www.logicielnet.fr