Avec un parc de 1500 véhicules (tourisme, moto et utilitaires) et 531 livraisons effectuées en 2006, ELAT se place dans le trio de tête des loueurs indépendants français multimarque. Société à taille humaine, ses équipes sont constituées de professionnels de la location automobile. Son expérience et son savoir-faire lui permettent d'appréhender les spécificités automobiles de chacun : artisans, professions libérales, PME-PMI, flottes automobiles pour grands comptes.

Membre du Syndicat National des Loueurs de véhicules Longue Durée, ELAT apporte des solutions qui s'inscrivent dans une relation à long terme et offrent une plus grande souplesse, une meilleure qualité de service quelle que soit la nature des besoins de ses clients. Son leitmotiv est de conseiller et d’accompagner sa clientèle en toute confiance et en toute sérénité.

Depuis sa création en 1989, ELAT propose de multiples services annexes à son métier de loueur. Afin d’accompagner son développement sur le territoire français avec l’implantation de nouvelles agences en régions, ELAT renforce et déploie de nouveaux services à destination des TPE et PME-PMI tels que l'entretien, les véhicules de remplacement, la maintenance des pneumatiques, l'assurance, l'assistance au véhicule, aux personnes, le carburant ainsi que d'autres services associés.


Une kyrielle de nouveaux services

- La Car Policy : après avoir effectué une étude précise des besoins et spécificités de ses clients, ELAT définit une Car Policy en Location Longue Durée qui couvre les prestations et services suivants :

•Politique d’attribution des véhicules,
•Définition des couples durée et kilométrage,
•Choix des véhicules, des options, des équipements,
•Choix des prestations (Assurance, Maintenance, Pneumatiques, Véhicule de remplacement, Carburant),
•Constitution du catalogue « Véhicules »,
•Procédures de commandes, de livraison et de restitution des véhicules,
•Outils de gestion : envoi des états de parc automobiles et d’états fiscaux,
•Reporting et analyse on line.


- La carte de services ELAT : une solution pour chaque situation. Qu’il s’agisse d’un accident, d’une panne, ou de l’entretien courant, avec la « carte Service », ELAT apporte - 7jours/7 et 24heures/24 - une aide efficace à tous les conducteurs en difficulté. ELAT pallie à toutes les urgences dans les meilleurs délais sans avancement de trésorerie du client.

- L’assurance : ELAT met ses compétences et son expertise au service des professionnels dans le cadre de la gestion de sinistres en proposant une large gamme de produits spécifiques. Bénéfice d’une assurance Tous Risques multiconducteurs pour les déplacements professionnels et privés, quel que soit le collaborateur de l’entreprise.

- La perte financière : cette assurance permet de compléter les indemnités versées par l’assureur au loueur, en cas de vol ou de perte totale.

- La maintenance : simple et efficace, cette prestation prend en charge les frais de réparation, d’entretien courant du véhicule - y compris passée la période de garantie constructeur - tout en assurant le contrôle des dépenses et le suivi des interventions.

- Le véhicule de remplacement : utile pour faire face à l’imprévu : panne mécanique, effraction, vol ou accident. Cette prestation permet au conducteur - en toutes circonstances - de ne pas être privé de véhicule grâce à la mise à disposition d’un véhicule de remplacement.

- Les pneumatiques : ELAT offre plus de sécurité et de confort de conduite aux conducteurs grâce à une budgétisation du remplacement des pneumatiques. En fonction de l’usage et de la durée du contrat, ELAT définit le nombre théorique de pneumatiques à changer. Les coûts -  y compris les frais de poses et d’équilibrage - sont intégrés et amortis sur la durée du contrat de location.

- La gestion carburant : simplification et contrôle des consommations de carburant du parc automobile par la mise à disposition pour les conducteurs de cartes de carburant de paiement auprès des plus grands réseaux pétroliers.

- Un service client en ligne : ELAT met à la disposition de sa clientèle un service de gestion interactif personnalisé pour leur permettre de mieux suivre et analyser quotidiennement leur parc automobile. A  partir d’un tableau de bord complet de leur parc automobile, les clients effectuent la gestion courante de leur parc de façon autonome. A disposition dans l’espace de chaque client :
•Une synthèse de son parc automobile (états des commandes, des livraisons, des restitutions, suivi des prestations et des interventions),
•Des analyses précises de son parc automobile (tableau de bord, situation des renouvellements, caractéristiques et affectation des véhicules…),
• Des services d’alertes sur mesure, informant de tout dépassement lié à l’utilisation de chaque véhicule (information accessible sur votre page d’accueil mais également par e-mail, fax, ou sms),
•Délégation de la gestion de son parc automobile en créant des droits d’accès partiels de cet outil à d'autres gestionnaires / utilisateurs,
•Exportation des données aux formats Word, Excel, Pdf.

Avec la mise à jour de ses nouveaux services et l’ouverture de nouvelles agences, ELAT s’inscrit dans une démarche de conquête de nouvelles parts de marché afin de se hisser à la seconde place du top 10 des loueurs indépendants multimarques français.


A propos d’ELAT

Créée en 1989, ELAT (Européenne de Location Automobile Trosset) est spécialisée dans la gestion de flottes automobiles multimarques, en Location Longue Durée (LLD). Société à taille humaine implantée en région parisienne et en zone PACA, ses équipes sont constituées de professionnels de la location automobile. Son expérience et son savoir-faire permettent d'appréhender les spécificités automobiles de chacun : Artisans, Professions Libérales, PME-PMI, Flottes Automobiles.

Une kyrielle de services et de prestations expliquent la fidélité croissante de sa clientèle : assurance, assurance pertes financières, remplacement véhicule, maintenance, pneumatique, carburant, suivi client on-line…SAS au capital de 432 000 €, ELAT a enregistré un chiffre d’affaires de 10359 K€  en 2006. ELAT compte 397 clients avec un parc de 1500 véhicules et 531 livraisons de véhicules en 2006. ELAT est Membre du Syndicat National des Loueurs de véhicules Longue Durée.

Pour en savoir +, le site : www.elat.fr  & la salle de presse : www.agence-kaleidoscope.fr/index.asp?ID=547&IDF=11

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