First Stop, Côté Route et Speedy restent ouverts
First StopCommuniqué le 05/11/2020
Comme lors du premier confinement, les centres First
Stop, Côté Route et Speedy restent mobilisés pour assurer la mobilité et la
sécurité de tous les clients particuliers et les professionnels avec le
maintien de leurs activités sur l'ensemble du territoire.
Les réseaux First Stop, Côté Route et Speedy se sont organisés,
déjà depuis plusieurs mois, pour accueillir les clients dans des conditions de
sécurité optimales.
Giovanni Lo Bianco, Directeur Général First Stop
Ayme, précise : « Les centres
First Stop et Côté Route sont ouverts et ont adapté leurs organisations lors du
confinement du printemps dernier avec une priorité absolue : la sécurité des
collaborateurs et des clients. Nos effectifs sont sur le pont pour faire face
aux besoins d'entretien et de réparation ».
La santé de chacun reste la priorité des trois
enseignes, avec la mise en place de précautions sanitaires
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Les équipes en agences sont
également munies de masques et de gants à usage unique.
La prise de rendez-vous pour limiter les risques
Pour
maîtriser les flux de clients, la prise de rendez-vous par téléphone ou par
internet est privilégiée. « Le
rendez-vous permet aussi une préparation optimale en amont des interventions
ateliers, d'anticiper les commandes de pneumatiques et de pièces, et de limiter
au maximum les contacts et les temps d'attente dans les centres »
explique Giovanni Lo Bianco.
La prise en charge des
véhicules reste adaptée au contexte. Pour réduire les risques de
contamination, une désinfection
est systématiquement réalisée par les équipes avant de
réaliser les prestations et
avant la restitution du véhicule à son propriétaire.
Des dispositions pour tous les clients professionnels
et particuliers
Une part importante de
l'activité des réseaux First Stop et Côté Route est dédiée à la gestion et
l'entretien des flottes de poids lourds. Les techniciens sont munis d'équipements
de protection appropriés (masques, gants…). Un balisage est installé lors des
interventions chez les clients pour marquer les zones de distanciation.
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First Stop et Côté Route sont des acteurs
majeurs du pneumatique (Tourisme, Camionnette, 4x4, Moto, Poids Lourds,
Agraire, Manutention et Génie Civil) & de l'entretien réparation
(freins, vidange, révision, climatisation, amortisseurs, …). First Stop et
Côté Route comptent en France plus de 400 points de vente, et s'appuient
sur un réseau mixte avec des points de vente intégrés (filiales à 100 %)
et des points de vente adhérents indépendants, liés à l'enseigne via un
contrat d'adhésion. Proximité, sécurité, et professionnalisme sont les
maîtres-mots des réseaux First Stop et Côté Route. |
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