Experian QAS propose de nouvelles fonctionnalités pour sa solution phare, QAS Pro, qui devient la nouvelle version optimisée 5.80.
QAS Pro 5.80, la solution indispensable concernant l'aide à la saisie des adresses postales
Experian QAS lance la version 5.80 de QAS Pro, solution simple et souple qui s'adresse à toute entreprise souhaitant concilier satisfaction client et rentabilité. Solution optimisée par rapport à QAS Pro, QAS Pro 5.80 est dotée de nouvelles fonctionnalités qui améliorent son utilisation et ses performances.
Concrètement, QAS Pro est un logiciel de saisie d'adresses postales qui permet, à partir de quelques caractères seulement, de retrouver une adresse entière, vérifiée et normalisée selon les standards de La Poste SNA (pour la France). La solution se base également sur 17 autres référentiels postaux au niveau international ce qui lui permet d'intégrer en un temps record des adresses françaises et internationales fiabilisées, aux normes postales en vigueur, au sein des systèmes CRM des entreprises, ce qui assure, dès lors, la qualité de leurs bases de données.
Les avantages de la solution QAS Pro 5.80
La solution d'aide à la saisie des adresses postales apporte de nombreux bénéfices :
• Fiabilité des données : les données postales qui entrent dans les bases de données des entreprises sont propres, fiables et normalisées. Leur qualité est désormais pérenne puisque QAS Pro 5.80 intègre tous les 2 mois les nouveaux référentiels postaux mis à disposition par la Poste SNA.
• Gains de productivité : L'efficacité de la saisie est améliorée puisqu'un gain de 40% est constaté, ce qui permet une saisie rapide et simple, qui est un critère fondamental pour les opérateurs en boutiques ou en centres d'appels.
• Amélioration de la relation client : des adresses postales fiables permettent d'assurer aux entreprises que leurs courriers, colis et campagnes marketing sont bien receptionnées ce qui améliore leur image de marque auprès de leurs clients et prospects.
• Maîtrise des investissements : des données postales de qualité permettent aux entreprises une maîtrise de leurs budgets et favorisent l'amélioration des retours sur investissements à différents niveaux.
Les nouvelles fonctionnalités de QAS Pro 5.80
QAS Pro 5.80 propose un nouveau mode de saisie des adresses concernant les recherches type « GPS » : la saisie optimisée. Au lieu de renseigner le code postal puis le nom de la rue puis le numéro de la voie, l'opérateur peut désormais saisir, après le code postal, le numéro et le nom de la rue sur la même ligne. L'étape ainsi supprimée permet un gain de temps à la saisie et une recherche plus intuitive.
De plus, cette saisie optimisée accepte les types d'entrée des données suivants : le numéro et le mot clé de l'adresse ou bien le numéro et l'adresse complète (avec le type de voie…).
QAS Pro 5.80 conserve ces 2 types de saisie « GPS » (ancienne et optimisée) et les utilise sans distinction. Ainsi, selon la façon dont l'adresse est tapée, le logiciel s'adapte et lance automatiquement le mode de saisie correspondant.
La recherche type « par éléments » (singleline) reste également disponible.
La saisie optimisée, en plus des améliorations qu'elle apporte en termes de temps et d'intuitivité, est également plus performante puisqu'elle gère les abréviations, les compléments de numéros de voie et les boites postales.
Afin d'éviter des fermetures involontaires du logiciel, QAS Pro 5.80 est désormais une icône système : le logiciel est minimisé à la fermeture de la fenêtre et peut être appelé grâce à un simple click ou via un raccourci clavier.
Les messages d'instruction de l'interface utilisateurs sont personnalisables, ce qui rend la nouvelle version toujours plus flexible.
Fonctionnant sur de nombreuses plateformes, la solution s'intègre facilement avec les applications des partenaires acteurs du CRM et de l'ERP.
Les fonctionnalités de QAS Pro 5.80 sont proposées sur différentes technologies : QAS Pro 5.80 Plug-and-Go est fourni clé en main mais oblige un appel manuel du logiciel. QAS Pro 5.80 API consiste en une intégration plus complète du logiciel qui devient alors transparent, puisqu'il est alors intégré aux applications existantes. Ce dernier nécessite l'assistance des équipes QAS Professional Services afin d'être installé de façon personnalisée.
Les experts d'Experian QAS interviennent également pour procéder à l'installation de l'Autoinvoke, qui est une nouvelle fonctionnalité permettant aux utilisateurs de la technologie Plug-and-go de faire appel directement au logiciel sans utiliser de raccourci clavier. L'Autoinvoke veille en arrière plan ; ainsi, il suffit que l'utilisateur mette la souris sur un champ de formulaire dans son application et la solution d'aide à la saisie se lance. Cette fonctionnalité innovante permet de limiter les coûts d'intégration de la solution QAS Pro 5.80.
« Aujourd'hui, les entreprises saisissent de plus en plus les problématiques et les enjeux de la qualité des données. Experian QAS s'attache à leur apporter les solutions les plus performantes pour les accompagner dans leur stratégie de Data Quality au travers de l'amélioration des outils existants et de l'innovation. Le lancement de la version 5.80 de QAS Pro en est un exemple et nous sommes aujourd'hui en mesure, grâce à l'ajout de nouvelles fonctionnalités, de proposer à nos clients une solution encore plus intuitive, simple d'utilisation, souple et toujours aussi fiable. » précise Stéphane Baranzelli, Directeur Général d'Experian QAS France.
QAS Pro 5.80 complète un ensemble d'offres Experian QAS, offres qui ont pour objectif d'aider les entreprises à mettre en place une stratégie complète de qualité des données.
Pour en savoir plus :
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