Lancé en octobre dernier et avec 210 centres ouverts à ce jour, le concept Help ! Mobile offre aux professionnels désirant proposer un service de réparation à leurs clients,  une solution globale « clé en main ».

Lancé en octobre dernier et avec 210 centres ouverts à ce jour, le concept Help ! Mobile offre aux professionnels désirant proposer un service de réparation à leurs clients,  une solution globale « clé en main ».


Que ce soit  sous l'enseigne Help ! Mobile ou non, Valcard SAS a déployé un centre technique capable de prendre en charge de A à Z les appareils qui lui sont confiés :
- La logistique aller en 24H (du point de vente jusqu'au centre de réparation),
- La réparation (pièces et main d'œuvre),
- La logistique retour en 24H au point de vente,
- La garantie 3 mois de l'appareil,
- Un extranet avec prise de commande, suivi des réparations en temps réel, facturation etc.

Le concept Help ! Mobile permet d'offrir aux professionnels une large palette de réparations à leurs clients sur les marques Apple, Samsung, Nokia, HTC et Sony pour les smartphones et Apple et Samsung pour les tablettes.
Aujourd'hui à la tête d'un réseau de plus de 210 centres agréés Help ! Mobile, Marc Astorga, Président de Valcard SAS  déclare «Help ! Mobile doit être l'enseigne de référence pour nos clients en proposant un service de qualité, de rapidité et de proximité. Notre objectif est de conforter notre place de leader avec 400 centres ouverts pour la fin de l'année 2014. D'autre part nous sommes ouverts aux magasins indépendants ne souhaitant pas bénéficier de notre enseigne Help ! Mobile mais qui pour autant souhaitent proposer l'offre réparation à leurs clients. Nous sommes alors un véritable partenaire sous-traitant et nous comptons à ce jour plus de 150 magasins indépendants, qui génèrent ainsi une profitabilité sans stock ni personnel.»

Á propos de Help ! Mobile :
Avec 210 centres en France, Help Mobile est un véritable acteur privilégié des fabricants de téléphonie mobile, distributeurs et assureurs, en recherche d'un réseau de proximité capable d'apporter un service de qualité à leurs clients.