Communiqué de presse
Paris, le 4 Octobre 2010

EGILIA, le spécialiste de la formation professionnelle et certifiante en Informatique et en Management communique :

EGILIA ajoute la formation « Maîtrisez les conflits pour managers, niveau 2 » à son offre de formations certifiantes :
Ce cursus de 2 jours de perfectionnement, principalement destiné aux Managers, responsables d'équipe, encadrants de proximité, chefs de projet ou chefs de service, leur apporte les clés pour progresser dans la gestion des conflits complexes et leur donne l'occasion de compléter leurs outils actuels par une approche stratégique et tactique de la gestion des situations conflictuelles liées aux rapports de force.
À l'issue de cette formation, complément naturel et idéal du cours EGILIA « Maîtrisez les conflits, niveau 1 », les Managers participants sauront, grâce à l'étude des techniques spécifiques à la gestion des contextes et des situations difficiles, maîtriser l'art de détecter les indices pré conflictuels, analyser les différents types de conflits, communiquer pendant le conflit, gérer et sortir du conflit  en mode gagnant-gagnant.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter notre site :
http://www.egilia.com/formation-maitrise-conflits-avance/ 

A propos d'EGILIA :

Centre d'expertise européen exclusivement dédié à formation professionnelle, EGILIA dispense en France, en Belgique et en Suisse des cursus technologiques à très forte valeur ajoutée qui préparent aux certifications professionnelles officielles.
Ses valeurs humaines, les compétences techniques et pédagogiques de ses formateurs expérimentés et son indépendance sont les moteurs du formidable taux de succès de ses participants aux examens de certification

http://www.egilia.com   http://www.egilia.be   http://www.egilia.ch

Contact presse EGILIA :

Gilles SALOMON – presse@egilia.com  (0) 800 800 900