La Fondation internationale DNV (Det Norske Veritas) annonce la création de quatre nouveaux services pour compléter son offre en matière de responsabilité sociétale et de développement durable. Viennent ainsi s’ajouter à l’offre existante de DNV des services de vérification du Rapport Durable, d’évaluation de la Gouvernance d’Entreprise ainsi que des services liés à l’éthique de la chaîne d’approvisionnement et de nouvelles formations. Avec le lancement de ses nouveaux services, DNV est désormais en mesure d’apporter une réponse personnalisée à chaque problématique. En effet, l’expérience montre que chaque contexte nécessite une prise en charge particulière.
“Pratiquer la Responsabilité sociétale, c’est s’interdire de se replier derrière les paravents traditionnels du type “Nous ne pouvions pas savoir que,… ceci est de la responsabilité de notre sous-traitant,…nos activités respectent strictement la réglementation localement applicable,..” commente Philippe Decq, Chef de Projet Responsabilité Sociétale et Changement Climatique de DNV Certification France. “Intégrer l’idée que ce que l’on fait peut avoir des conséquences, qu’il faut les identifier au préalable, correspond à une attitude responsable vis à vis de la Société au sens large. La Responsabilité Sociétale recouvre de multiples facettes. Les termes techniques et les concepts font tous références à des préoccupations profondément concrètes sur des questions sociales, économiques, environnementale et humaines.
Le point de départ de cette prise de conscience collective, et sans doute l’une des sources principales de confusion, remonte à l’apparition du concept de Développement Durable qui relie le développement de la génération actuelle avec l’héritage et la capacité à s’assumer qu’elle laisse aux générations futures. Il faut également y inclure la Gouvernance d’Entreprise qui concenrne les systèmes de contrôles internes mis en place par les entreprises pour encadrer le respect par leur management de règles éthiques et assurer que leurs systèmes de rémunérations sont équitables et transparents. On pense ici immédiatement aux derniers scandales liés aux parachutes dorés. La résistance à la Fraude et à la Corruption est aussi un mécanisme important de la Responsabilité Sociétale tout comme l’Ethique de la Chaîne d’Approvisionnement. Avec ce volet fondamental, on entend très concrètement vérifier que les droits fondamentaux de l’homme, la protection des enfants et le droit des travailleurs soient respectés De trop nombreux exemples sont venus illustrer l’actualité de ces dernières années pour que les dirigeants d’entreprises puissent rester insensibles et à l’écart de ces questions qui les impliquent directement.”
L’éventail de services et outils déployés par DNV, répond aussi à une attente forte du marché français. Il ne se passe pas une semaine sans que les thèmes de la responsabilité sociale et environnementale des entreprises ne soient abordés. Séminaires et conférences se multiplient. Les entreprises et leurs partenaires, les investisseurs et les gestionnaires financiers se sentent de plus en plus concernés par ces questions. On note une véritable progression de l’idée selon laquelle les entreprises devraient intégrer volontairement des préoccupations sociales et environnementales à leurs activités.
“L’éventail des risques auxquels font face les organisations, est aujourd’hui accompagné d’une demande croissante de voir les membres des Comités de Direction adopter un comportement plus responsable, transparent et redevable de leurs actes. “ commente Philippe Decq. Il ajoute: “ Aujourd’hui, les entreprises comprennent mieux l’importance et les bénéfices d’une prise en compte de l’éthique et de la bonne gouvernance. Pratiquer la responsabilité sociétale impose de trouver et maintenir le juste équilibre entre les performances environnementales, sociales et économiques de l'activité de l'entreprise. Les services que nous proposons répondent aux besoins des organisations pour évaluer et vérifier leurs politiques et déterminer des axes de progrès. ”
Vérification du Rapport de Dévoppement Durable
En France, la loi NRE (Nouvelles Régulations Economiques) oblige les entreprises cotées en bourse à inclure dans leur rapport annuel une série d'informations relatives aux conséquences sociales et environnementales de leurs activités. Cette présentation est communément connue sous le titre de Rapport de Développement Durable. La vérification du rapport de développement durable par un organisme externe tel que DNV renforce sa crédibilité et améliore le processus interne de reporting. Cette vérification autorise le lecteur du rapport à se faire une idée claire sur la fiabilité du processus de reporting et sur la confiance qui peut être accordée aux indicateurs de développement durable retenus.
L’Evaluation de la Gouvernance d’Entreprise
L’actualité récente a démontré que bon nombre d’entreprises françaises de première importance devraient se poser sérieusement la question de la pertinence et l’éfficacité de leur mécaniques internes de Gouvernance. L’Evaluation de la Gouvernance d’Entreprise est une évaluation indépendante du niveau de conformité et d’efficacité de la Gouvernance au sein d’une organisation. Elle permet de répondre à la question suivante: « Le management dirige-t-il l’entreprise dans le respect des intérêts des investisseurs et autres parties intéressées, et leur communique-t-il des informations dignes d’intérêt ? ». Outre la mise en exergue des forces et faiblesses existatntes, le protocole d’évaluation établi par DNV compare la situation de l’entreprise par rapport à un ensemble de bonnes pratiques et lignes directrices internationalement reconnues.
Services liés à l’éthique de la chaîne d’approvisionnement
Les acheteurs demandent de façon croissante à leurs fournisseurs qu’ils s’assurent de l’application de principes éthiques sur la totalité de leur chaîne d’approvisionnement. Des normes et des lignes directrices ont été conçues pour aider les entreprises dans cette démarche. On peut citer la norme SA 8000 et la BSCI (Business Social Compliance Initiative) de la FTA (Foreign Trade Association). Det Norske Veritas propose des prestations d’audits selon le référentiel SA 8000 ainsi que des audits seconde partie basés sur les Codes de Conduite des principales entreprises internationales. DNV vérifie que la qualité et la légalité des matières premières sont conformes aux règles agréées. Les audits sont conduits au nom des entreprises et couvrent généralement l’ensemble des questions sociales et éthiques de leur chaîne d’approvisionnement.
Formations
Partant du constat que les concepts, lignes directrices et autres méthodologies attachés à la Responsabilité Sociétale, n’étaient pas toujours clairement identifiés et situés par les Dirigeants des entreprises, DNV a développé une formation spécifiquement structurée pour éclaircir les zones d’ombre et permettre aux Dirigeants et/ou Membres de Comités de Direction de déterminer leurs priorités d’action.
Ces nouvelles offres complétent les services existants de DNV qui propose désormais 12 services en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises. Ces derniers ne correspondent pas à des produits standards, packagés mais peuvent s’adapter au contexte de l’entreprise pour former une réponse globale.
1. Vérification du Rapport de Développement Durable
2. Evaluation de la Responsabilité d’Entreprise
3. Evaluation de la Gouvernance d’Entreprise
4. Profil de Résistance à la Fraude et la Corruption (Evaluation).
5. Evaluation des performances Sécurité, Environnementales et Opérationnelles
6. Prestation d’audit selon le référentiel SAI : Social AccountAbility SA8000
7. Prestation d’audit selon le FTA : Initiative Conformité Sociale des Affaires (BSCI)
8. Audits de Seconde-Partie du Code de Conduite
9. Certification de Systèmes de Management Santé/Sécurité au Travail (OHSAS 18001, SCC)
10. Certification de Systèmes de Management de l’Environnement (ISO 14001, EMAS)
11. Services en matière de Changements Climatiques
12. Formations
A propos de DNV
DNV est une fondation autonome et indépendante dont le siège mondial se situe à Oslo, en Norvège. Elle dispose d’une présence globale de 7000 employés dans 300 bureaux répartis dans plus de 100 pays.
En tant que fondation, DNV n’a aucun actionnaire ou rattachement à un gouvernement et peut se présenter sur le marché comme un organisme véritablement indépendant. Dès sa création en 1864, DNV s’est donnée la mission de « Préserver la Vie, les Biens et l’Environnement ». DNV intervient dans de nombreuses activités industrielles et de service au niveau international.
En 2000, Kofi ANNAN, le Secrétaire Général des Nations Unies a lancé le Global Compact pour établir un cadre de travail aidant les sociétés dans le développement et la promotion de management global et basé sur la valeur. Pour confirmer son engagement envers les déclarations reconnues sur les Droits Humains, les normes du Travail et la protection de l’Environnement, DNV a signé les principes fondateurs du Global Compact en Mai 2003.
DNV est membre actif de la Global Reporting Initiative et contribue à un certain nombre de groupes de réflexion, comprenant entre autres le Groupe de Travail UNEP FI/GRI sur les Indicateurs Environnementaux. DNV soutient activement l’initiative en mettant à disposition un forum d’échange neutre pour discuter de questions complexes et partager avec d’autres, les expériences retirées de ses activités internationales.
DNV est aussi membre du World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) et contribue aux travaux et discussions sur le Développement Durable et le rôle des affaires dans la Société. DNV est l’un des premiers organismes de certification dans le monde et propose une vaste gamme de services de certification des systèmes de management. Avec plus de 68 000 certificats délivrés dans le monde, le nom de DNV Certification évoque un engagement fort pour la santé/sécurité, la qualité et l’environnement. Vous trouverez de plus amples informations sur le site www.dnv.fr.
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