Son offre de services de communications unifiées en mode cloud
aidera les entreprises à optimiser leurs actions commerciales.

Paris (France), le 21 mars 2014 – Dimension Data, prestataire mondial de solutions et de services TIC dont le chiffre d'affaires s'élève à 5,8 milliards de dollars, annonce étoffer son offre de services de communications unifiées (UC) en mode cloud pour y inclure la solution Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS). La stratégie de Dimension Data vise à se servir de son expertise en communications unifiées et de celle acquise dans le cloud pour donner aux entreprises les moyens de tirer pleinement parti des avantages du cloud, indépendamment de leur stade d'adoption des technologies de communications unifiées dans ce mode. 

L'offre UC en mode cloud de Dimension Data permet aux clients de dynamiser leur productivité et leur collaboration en réduisant la complexité, les coûts et la gestion induits par le déploiement et la maintenance des services afférents. Elle s'appuie sur la solide expertise du Groupe en intégration de systèmes ainsi que sur sa plate-forme IaaS (Infrastructure-as-a-Service) en cloud public et sur son infrastructure de cloud privé managé, toutes deux de classe entreprise.
Dimension Data déploiera ses services basés sur Cisco HCS dans le monde entier dans le cadre de ses offres cloud public, privé et hybride, en proposant plusieurs modèles de consommation à l'appui d'environnements dédiés et multilocataires, basés sur l'utilisation. L'offre UC de Dimension Data en mode cloud complètera les services de communications unifiées existants pour la voix, la vidéoconférence pour tous, les centres de contacts, la messagerie instantanée et la présence.
Les offres de services cloud et administrés de Dimension Data renforceront les avantages procurés par les communications unifiées en termes de retour sur investissement. Elles optimiseront la productivité et la collaboration de tous : des clients qui ont d'ores et déjà investi dans les services UC comme des entreprises, quel que soit le stade d'adoption des services UC et cloud.

Adam Foster, coordinateur en chef des Communications chez Dimension Data, précise ce qui suit : « Intervenant comme conseiller de confiance auprès de nos clients, nous n'ignorons pas combien la mise en œuvre et l'exploitation de services UC peuvent se révéler complexes et onéreuses. En étoffant nos services cloud existants avec Cisco HCS, nous proposons des communications unifiées selon un modèle de facturation à la consommation, ce qui permet à nos clients de recibler plus efficacement leurs ressources informatiques dans une optique stratégique. »

« Cisco entretient des relations de longue date, qui remontent à plus de 20 ans, avec Dimension Data, l'un de nos partenaires privilégiés à l'échelon mondial », souligne Eric Schoch, directeur général de la division Hosted Collaboration chez Cisco. « Avec l'intégration de la solution Cisco HCS aux offres UC en mode cloud de Dimension Data, c'est notre base mondiale de clients qui bénéficiera, au final, de ce modèle de consommation mesurée des services UC, tout en s'affranchissant des complexités induites par la gestion continue des communications unifiées. »

« Nos clients n'entendent pas cantonner leur utilisation du cloud à de simples charges de travail temporaires », explique Steve Nola, coordinateur en chef des services ITaaS chez Dimension Data. « Dimension Data a à cœur de dispenser des services cloud de classe entreprise en tirant parti de son expertise en intégration pour aider les clients à accélérer la migration de leurs applications de production, comme les communications unifiées, dans le cloud. »

La plate-forme MCP (Managed Cloud Platform) de Dimension Data a obtenu la certification mondiale « Cisco® Cloud and Managed Services Advanced Certification », ce qui signifie que cette architecture prend intégralement en charge le déploiement de services cloud dans les environnements cloud privé et public. L'offre de nouvelle génération de Dimension Data, reposant sur HCS, sera disponible dans le courant de l'année 2014.
Pour de plus amples informations sur les services de cloud computing de Dimension Data, consultez l'adresse www.dimensiondata.com/cloud.


A propos de Dimension Data
Fondé en 1983, Dimension Data plc est un fournisseur de services et de solutions TIC. Fort de son expertise technologique, de son infrastructure internationale de distribution de services et de son esprit d'entreprise, sa mission est d'aider ses clients à mettre plus rapidement en œuvre leurs ambitions métier. Dimension Data est membre du Groupe NTT. www.dimensiondata.com